Неисправный водонагреватель - как вернуть деньги в магазине и решить проблему?
Вопрос №20068608
из г. Москва
опубликован 20.12.2022, 00:11
опубликован 20.12.2022, 00:11
Купила в магазине водонагреватель, срок гарантии на бак 7 лет.
Но потек бак уже через 3 года в верхней части.
Я пришла в магазин с некачественным товаром с требованием о возврате денежных средств, но продавец мне отказал, ссылаясь на то, что нельзя было его самостоятельно демонтировать, что нужно было вызвать сервисный центр и что их задача только товар продать, а решать вопросы по его качеству я должна теперь с сервисным центром.
Помогите пожалуйста решить вопрос.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Смотрите паспорт водонагревателя
Если там условие об обязательном монтаже (демонтаже) сервисным центром
И какие причины аннулирования гарантии.
20.12.2022, 00:18
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный водонагреватель - права покупателя и процедура экспертизы.
Проблемы с водонагревателем - как вернуть деньги и получить компенсацию за неисправное устройство?
Неисправный водонагреватель - магазин отказал в возврате денег и отправил на экспертизу на 10 дней
Как вернуть деньги за неисправный водонагреватель - история потребителя и проблемы с возвратом средств
Проблема с водонагревателем - 18 дней без горячей воды в новой квартире
Нарушение гарантийного ремонта водонагревателя - права потребителя и возможные требования
Муж купил в магазине водонагреватель в конце июля, который оказался некачественным или бракованным.
Проблемы с водонагревателем - Можно ли вернуть деньги за неисправный товар в магазине?
Проблема с водонагревателем - вернуть деньги или доплатить за замену на более новую модель?
Установка неисправного газового счетчика - возврат денег отказан, дополнительная оплата требуется
Возврат водонагревателя из интернет-магазина из-за несоответствия размеру - права покупателя и гарантийные условия.
Проблемы с новым телефоном - разряжается при зарядке и отказ магазина в возврате\nОшибки в работе нового телефона
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный товар.
Какой срок возврата денег за неисправный товар в магазине является правомерным
Как вернуть водонагреватель по гарантии без инструкции по эксплуатации?
Возможна ли замена сломанного телевизора Рубин на новый по гарантии?
Отказ от ремонта Samsung Galaxy Ace - нерешенная проблема и массовая петиция
Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?
Отказ в заселении в общежитие университета после предоплаты - возможность возврата денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут