Как вернуть пуховик, который не подошел по теплотехническим характеристикам - опыт покупки и возврата
Вопрос №20069877
из г. Хабаровск
опубликован 20.12.2022, 12:44
опубликован 20.12.2022, 12:44
Можно вернуть пуховик в котором мне холодно? Купила сегодня, одела один раз и замёрзла. Чек есть. Бирку естественно срезала, но она есть.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки
20.12.2022, 12:45
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да можете вернуть данный товар.
20.12.2022, 12:45
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Здравствуйте.
Да, не качественный товар, со.18 ЗЗПП.
Напишите претензию продавцу.
Если не удовлетворит, то в суд иск, по месту вашего жительства.
В суде заявите экспертизу.
С уважением.
20.12.2022, 12:46
Раз бирку срезали - то только механизм ст.18 зозпп.
20.12.2022, 12:55
Здравствуйте.
А он Вам продан как зимний? Тогда можете заявить продавцу о недостоверной информации к товару, предъявить претензии на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
20.12.2022, 13:00
Вы вправе вернусь данную куртку в магазин в течение 14 дней главное не занашивайте.
20.12.2022, 13:21
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять костюм, если размер не подошел - опыт покупки с отшивкой в магазине.
Несоответствие заявленных характеристик - опыт покупки бензоэлектростанции в интернет-магазине
Как вернуть покупку - опыт попытки вернуть платье с этикеткой домой
Без гарантии и возврата - Опыт покупки зимних дуток и права потребителя
Нерабочий телевизор - опыт покупки и попытка возврата
Проблемы с возвратом пуховика - следы носки, лезущий пух и отсутствие возможности замены
Как поступить, если химчистка не смогла устранить пятно на моём экопуховом пуховике - опыт и советы
Как вернуть деньги за отмененный концерт, если продавец отказывается в возврате
Безвозвратная покупка? Опыт возврата телефона в офисе Билайн
Несоответствие описания товара и проблема с возвратом - опыт покупки посудомоечной машины
Как вернуть пуховик, который не соответствует заявленной защите от мороза?
Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата
Могу ли я вернуть пуховик с возвратом денег, если мёрзну в нём?
Как вернуться к тренировкам после покупки абонемента - опыт покупки, отказа и пересчета цены за занятие
Проблемы с возвратом - опыт покупки неудачной дубленки
Как вернуть полную стоимость путевки в Тунис при создавшейся ситуации - опыт покупки и возврата средств
Как вернуть деньги за холодильник - опыт покупки и возврата в случае заводского брака.
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Как вернуть обувь с вышедшей подошвой - опыт покупки и возврата в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут