Как вернуть пуховик, который не подошел по теплотехническим характеристикам - опыт покупки и возврата
Вопрос №20069877
из г. Хабаровск
опубликован 20.12.2022, 12:44
опубликован 20.12.2022, 12:44
Можно вернуть пуховик в котором мне холодно? Купила сегодня, одела один раз и замёрзла. Чек есть. Бирку естественно срезала, но она есть.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки
20.12.2022, 12:45
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да можете вернуть данный товар.
20.12.2022, 12:45
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Здравствуйте.
Да, не качественный товар, со.18 ЗЗПП.
Напишите претензию продавцу.
Если не удовлетворит, то в суд иск, по месту вашего жительства.
В суде заявите экспертизу.
С уважением.
20.12.2022, 12:46
Раз бирку срезали - то только механизм ст.18 зозпп.
20.12.2022, 12:55
Здравствуйте.
А он Вам продан как зимний? Тогда можете заявить продавцу о недостоверной информации к товару, предъявить претензии на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
20.12.2022, 13:00
Вы вправе вернусь данную куртку в магазин в течение 14 дней главное не занашивайте.
20.12.2022, 13:21
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8
2 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять костюм, если размер не подошел - опыт покупки с отшивкой в магазине.
Несоответствие заявленных характеристик - опыт покупки бензоэлектростанции в интернет-магазине
Как вернуть покупку - опыт попытки вернуть платье с этикеткой домой
Без гарантии и возврата - Опыт покупки зимних дуток и права потребителя
Нерабочий телевизор - опыт покупки и попытка возврата
Проблемы с возвратом пуховика - следы носки, лезущий пух и отсутствие возможности замены
Как поступить, если химчистка не смогла устранить пятно на моём экопуховом пуховике - опыт и советы
Как вернуть деньги за отмененный концерт, если продавец отказывается в возврате
Безвозвратная покупка? Опыт возврата телефона в офисе Билайн
Несоответствие описания товара и проблема с возвратом - опыт покупки посудомоечной машины
Как вернуть пуховик, который не соответствует заявленной защите от мороза?
Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата
Могу ли я вернуть пуховик с возвратом денег, если мёрзну в нём?
Как вернуться к тренировкам после покупки абонемента - опыт покупки, отказа и пересчета цены за занятие
Проблемы с возвратом - опыт покупки неудачной дубленки
Как вернуть полную стоимость путевки в Тунис при создавшейся ситуации - опыт покупки и возврата средств
Как вернуть деньги за холодильник - опыт покупки и возврата в случае заводского брака.
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Как вернуть обувь с вышедшей подошвой - опыт покупки и возврата в магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут