Интернет-провайдер требует оплаты долга после расторжения договора - как составить исковое заявление и получить консультацию
Вопрос №20072516
из г. Иваново
опубликован 21.12.2022, 09:22
опубликован 21.12.2022, 09:22
Хотелось бы чтобы исковое заявление в суд составили или если не выиграю, то проконсультировали что делать.
Интернет-провайдер через два года, после расторжения договора насчитал за мной долг в 2 тыс. рублей за услуги проводного интернета.
При подключении инета договора не было (только присоединение к условиям размещенных на их сайте), только подписали анкету в которой был указано наименование тарифа, описание тарифа только на их сайте-условия все не знали, знал только сколько ежемесячно платить. Платили по тарифу 3 месяца. Затем написали заявление что расторгаем договор, менеджер принял заявление и подписал что у нас переплата на конец расторжения-около 80 руб, переплату нам вернули по тому заявлению-перекинули на другой лицевой счет. При оплате ежемесячно за инет около 250 рублей через сбербанк, каждый раз в квитанции печаталось, что у нас по лицевому счету предоплата такая-то допустим, 100 рублей и никаких долгов по договору нет. Теперь, через 2 года-от провайдера постоянно поступают звонки чтобы оплатили долг свыше 2 тыс. рублей. Ссылаются на то, что подписывая анкету, я должен был знать, что в правилах этого тарифа размещенного только на их сайте, сказано, что в случае расторжения договора в срок до года, должны оплатить сумму за срок оставшийся до года. Т.е у нас период в 9 месяцев после расторжения договора, за не оказанные услуги связи. При этом, взяв на днях акт сверки расчетов с провайдером, увидел что они поставили начисление за весь год свыше 3 тыс. рублей-платеж за весь год в день заключения договора. Типа услуга в кредит. Но у них услуги инета без оплаты не оказываются и при каждой оплате через сбер. Онлайн было видно положительное сальдо-т.е. у меня предоплата на каждый месяц. И при расторжении данного договора-публичной оферты, тоже была предоплата, и эту предоплату они мне вернули. А долг мне накрутили, по всей видимости, задним числом уже после расторжения сего договора.
На мою претензию провайдер не ответил в течении 30 дней. Я там ссылался на ст.32 ЗОЗПП.
Теперь провайдер прислал мне sms со ссылкой на их сформированное исковое заявление ко мне, в котором ссылаются на ст. 44 126-фз " О связи", и ст.25, 36, 35 Правил оказания услуг связи:
"
В соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ, ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 г №126-ФЗ «О связи», подп. «а, в» п.25 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 №1342), подп. «а, в» п.36 Правил оказания услуг связи по передаче данных (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 №2606), подп. «а, в» п.35 Правил оказания телематических услуг связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 №2607) абонент обязан в полном объеме и своевременно вносить плату за оказанные ему услуги связи по передаче данных, телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги, а также сообщать оператору связи в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование и т.д.
В нарушение требований закона и условий договора Ответчик обязанность по оплате оказанных ему услуг связи надлежащим образом не исполнил, в связи с чем по состоянию на хх.12.2022 за ним образовалась задолженность в размере.."
*
Сканы всех имеющихся документов могу прислать. Также интересует, сколько это будет стоить. И будут ли платежные документы-приходный кассовый ордер на юр.услуги, для возмещения мне затрат по суду, если, понятно будет, что дело выигрышное, конечно. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться в личные сообщения к юристу ст 779 ГК РФ.
21.12.2022, 09:23
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Выигрышное, или проигрышное дело - узнаете после того, как пройдёте весь процесс, и суд огласит своё решение. Нужна помощь в подготовке текста искового заявления - обращайтесь к любому юристу сайта, Вам помогут. Услуга платная.
21.12.2022, 09:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 082
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 595
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 734
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если поступают требования оплатить услуги, которые не предоставлялись?
Надо ли платить за арендованное оборудование интернет-провайдера после расторжения договора - правовой анализ ситуации
Я собираюсь подключить интернет, интернет провайдер требует при подключении ксерокопию моего паспорта. Имеют ли они на это права?
Интернет провайдер требует отправки скана паспорта или разрыв договора - что делать?
Проблемы с компанией Дом.ру - звонки, подача суда, выставление счета, необходимость личного присутствия в офисе
Как избежать штрафа за акционный тарифный план при расторжении договора с интернет провайдером после продажи квартиры?
Оплата долга за антивирусную систему NOD32 - должен ли я оплачивать?
Требование письменного заявления на перерасчёт средств от интернет-провайдера при отсутствии связи
Провайдер меняет систему оплаты без уведомления - могу ли я отказаться от договора без дополнительных платежей?
Право интернет-провайдера на хранение и использование персональных данных после расторжения договора
Интернет провайдер для расторжения договора требует заплатить неустойку в размере 2500 рублей.
Интернет-провайдер требует исполнения договора и возможное перепродажу услуг. Возможность подачи иска в суд.
Интернет-провайдер требует деньги за услуги, не оказанные 8 лет назад
Имеет ли право интернет провайдер требовать паспортные данные?
Как вернуть Wi-Fi роутер при расторжении договора с Билайн
Оповещение о задолженности от Универ-телеком после 2-летнего перерыва - нужно ли платить?
Как бороться с неправомерными действиями интернет-провайдера - оплата долга, неправомерное списание и неполную компенсацию
Проблема задолженности - Как расторгнуть договор с интернет-провайдером после заморозки услуг в другом городе?
Право интернет-провайдера отказаться переводить остаток средств на банковскую карту при расторжении договора - что говорят законы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут