Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Алексей

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 29.12.2022, 08:14

Что делать, если у вас возникли проблемы с новым телевизором Samsung?

Вопрос №20094851 из г. Москва
опубликован 29.12.2022, 08:14

Купил тв самсунг, при проверке недостатков не выявил, через два часа включил тв и увидел пятно и полосы, потекла матрица, возможно что и от сильного нажатия на неё,как мне быть в этой ситуации, могу ли сдать тв продавцу, если он говорит, что это механическое повреждение по моей вине. И гарантия в этом случае не распространяется.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Таиров Айрат Энварович

Юрист Казань, стаж 6 лет

4.7 762 отзывa

Добрый день, в данном случае пишите письменную претензию на предмет того, что после установления телевизора появились недостатки, который выражаются в том и в том.

Требуете заменить товар на аналогичный надлежащего качества либо вернуть деньги.

Вам доставку осуществляли курьеры?

29.12.2022, 08:17

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65749 отзывов

Мало ли что он говорит. Претензию направить почтой РФ по ст.18 Закон о защите прав потребителей и потом иск в суд.

29.12.2022, 15:36

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

А насколько в процентном соотношении решение суда будет в мою сторону? Если экспертиза покажет механическое воздействие.

29.12.2022, 18:13

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13727 отзывов

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте.

29.12.2022, 18:19

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44547 отзывов

Механическое воздействие - значит разбили. Вопрос будет в том числе к содержанию передаточного акта, что там конкретно написано, как производился осмотр, возможно было определить это повреждение при таком осмотре или нет...

29.12.2022, 19:20

Спросить юриста

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Меня итересует могу ли я выиграть в суде в моей ситуации, при приеме тв все было нормально подтека матрицы не было. Подтек появился после того как уехал курьер ча.Сса через два. Скорей всего было надавливание на матрицу с нашей стороны.

30.12.2022, 10:23

Спросить юриста