Как вернуть деньги за испорченный стол в рассрочку - проблемы с гарантией и ответственностью магазина и поставщика.
Вопрос №20094985
из г. Липецк
опубликован 29.12.2022, 08:51
опубликован 29.12.2022, 08:51
Я купила стол в рассрочку в мебельном магазине. Деньги дал банк и первый платеж в январе. Стол стоит 27 000 рублей. Дети пролили воду, стол вспух, вода не стояла. Сразу вытерли. Магазин принял претензию, но сказал, это гарантийный случай и все вопросы к поставщику. Прошло 12 дней только. Продавец говорит, что скорее всего нам откажут. Подскажите, кому предъявлять претензию, поставщику или магазину? И на кого подавать иск в суд, в случае отказа? Кто будет надлежащим ответчиком?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Игоревна, у вас договорные отношения с продавцом товара, поэтому ему и нужно направлять претензию, а также указывать в качестве ответчика.
29.12.2022, 09:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за грамотный ответ!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
К продавцу претензию направляют. Он обязан провести экспертизу. По ее результатам дальнейшие действия. Надлежащий ответчик - продавец товара.
29.12.2022, 08:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое!
Естественно ответчиком будет продовец.
29.12.2022, 08:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Претензию предъявлять магазину. Но нужно иметь веские доказательства того, что это производственный брак.
29.12.2022, 09:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам большое за помощь!
К продавцу претензию направляют.
29.12.2022, 11:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Липецке
Составление претензии на возврат товара
19
Составление заявления на возврат товара
19
Составление письма о замене товара на аналогичный
18
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
18
Судебная защита прав потребителей
17
Возмещение расходов по устранению недостатков
16
Возврат товара по гарантии
16
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
16
Возврат некачественного товара
16
Устранение недостатков товара
16
Возврат технически сложного товара
16
Возврат товара поставщику
16
Похожие вопросы
Можем ли мы вернуть стол в магазин, чтобы нам вернули деньги или обменяли на аналогичную модель?
Возвращение денежных средств - какой срок для поставщика вернуть деньги клиенту?
Проблемы с новым телефоном - разряжается при зарядке и отказ магазина в возврате\nОшибки в работе нового телефона
Купили обеденный стол, вздулась столешница. Стол на гарантии. Должен ли продавец вернуть деньги?
Как вернуть деньги и получить компенсацию от неответственного продавца за лежанку для кошек, которая пришла с дефектами
Купила кухонный стол, магазин признал дефект. Готовы вернуть деньги, но нехотя возвращать деньги за сборку, доставку, подьём.
Как вернуть деньги от интернет-магазина, который отказывается возвращать деньги и предлагает неприемлемую замену?
Столярщик обманул - 260 тыс. рублей за мебель, которую так и не изготовил. Как вернуть деньги?
Отказ от покупки - возврат стола и отмена заказа на стулья с возвратом денег в полном объеме
По решению суда мне вернули деньги за испорченный диван, деньги вернули а диван забирать отказываются что делать с диваном?
Проблемы с заказанной дверью - Кривизна и отказ магазина вернуть деньги
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный товар.
Заявление о возврате денег от магазина, заявившего о банкротстве после отказа от покупки кровати
Если холодильник сломался через месяц после покупки, можно ли потребовать вернуть деньги или получить новый?
Перевод денежных средств от одного ООО к другому, где директор и учредитель тот же человек
Как получить независимую экспертизу телефона на гарантии после отказа магазина вернуть деньги
Можем ли мы получить за разбитый стол деньги или другой стол бесплатно?
Мебельный гарнитур не забрали из магазина - отказ магазина вернуть деньги по ст. 25
Отказ магазина вернуть деньги за диван с химическим запахом - нужна ли экспертиза и кто ее оплачивает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут