Мегафон обещает предоставить подменный телефон только после выявления причины дефекта - правомерно ли это?
Вопрос №20116494
из г. Оренбург
опубликован 09.01.2023, 20:11
опубликован 09.01.2023, 20:11
Сдал смартфон в ремонт по гарантии, написал требование предоставить подменный фонд. Представители Мегафон отписались, что предоставят телефон на замену после выявления дефекта и причины его появления. Правомерны ли действия Мегафона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки.
09.01.2023, 20:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - магазин МТС не предоставил ответ из СЦ и нет документов
Как защититься от необоснованных исков клиентов в сервисном центре
В течении каких сроков магазин должен предоставить подменный телефон, при сдачи телефона на ремонт по гарантии.
Как защитить свои права при недостатках после установки и отделки двери фирмой Дубрава?
Как получить подменный телефон после сдачи на гарантию - подробности и сроки
Как составить претензию о возмещении 1% стоимости телефона за отсутствие предоставления подменного устройства во
Сдал телефон по гарантии на проверку и в дальнейшем на ремонт. Мне не предоставили подменный телефон вообще никакой.
Связной не предоставил подменный телефон по гарантии - как защитить свои права?
Куда обратиться после выявления дефектов в медицинской помощи - советы при получении заключения от ТФОМС и информация об органах
Возможность возврата автомобиля после выявления дефектов - что делать в такой ситуации?
Купил телефон в мегафон телефон сам не понравился на третий день решил сделать полный возврат.
Оформление возврата мегафон телефона после поломки - отказ салона и мотивация руководства
Проблема с возвращением подменного телефона после ремонта - что делать?
Проблема с покупкой телефона - неверные характеристики и отказ от возврата
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине МТС, который дефектный и не удовлетворяет требованиям
Что делать, если в магазине отказываются выдать подменный телефон при проверке качества после покупки?
Проблемы с установкой фильтра для воды - кто несет ответственность и как решить проблему?
Мегафон обещал разлочить телефон в начале марта. Начались "качели. Акция продлена разлочим в июле. Какие мои действия. Спасибо.
Проблемы с предоставлением подменного аппарата во время ремонта iPhone 6 по гарантии - что делать и какой срок ожидания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут