Как защитить свои права при нарушении условий использования абонемента на массаж?

Добрый день. Да, есть. Напишите претензию и потребуйте возврата, так как стороны не согласовали условия и исходя из ситуации деньги обязаны вернуть. А если вы ещё и осуществляли перевод на счёт физ. лица, то это можно трактовать как неосновательное обогащение.

Здравствуйте, Марина! Если не заключен договор, то Вы вправе взыскать уплаченную сумму как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

А доказывать, что был факт договорных отношений предоставьте исполнителю. Так что предъявите претензию, что мол требуете вернуть сумму, уплаченную при незаключенном договоре.

Здравствуйте, Марина! В данном случае необходимо, чтобы к памятке к абонементу или публичной оферте было ясно прописано, что после истечения срока договора обязательства исполнителя прекращаются. Это значит, услуги сгорают, если не использовать их в срок. Правило — из ст. 425 ГК РФ. Если такого пункта не имеется, то имеете право написать досудебную претензию о возврате уплаченных денежных средств, в случае отказа - обратиться с соответствующим заявлением в суд.

Марина здравствуйте 🤝

Исходя из условий вашего вопроса усматривается, что договор на оказание услуг по массажу с Вами не заключался, а о том, есть ли публичная Оферта у салона - Вы нам не уточнили

—————

Поэтому, Вы вправе направить претензию в юридический адрес салона о возврате денежных средств как неосновательное обогащение

Правовое обоснование это ст. 1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество

—————

Если салон Вам откажет либо проигнорирует Ваши требования, то Вы вправе обратиться с суд с иском

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

—————

С уважением, Дарья Алексеевна.