Отмена заказа после оплаты - возможно ли выиграть суд, когда товар уже удален с сайта магазина?

Вопрос №20127107 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.01.2023, 16:13

Приобрел товар на сайте магазина, оплатил, пришел чек на электронную почту. Через несколько часов магазин отменяет заказ без какого либо уведомления меня, просто приходит чек о возврате. Как я понимаю в одностороннем порядке они не могут это сделать. Мое намерение о приобретении товара они получили, так же и оплату. В ответе на претензию ответили "произошла ошибка на сайте, по такой цене ничего нет, сами должны понимать" и т.д. Я понимаю что я могу пойти в суд, но проблема в том что данный товар они полностью убрали с каталога и ничего даже аналогичного в категории у них нет в продаже. Товар был ровно 1 день в каталоге с возможностью приобретения. Вопрос: есть ли смысл идти в суд с исковым о понуждении заключения договора купли-продажи (по образцу с сайта роспотребнадзора), если товара больше нет в каталоге? Могут ли они выиграть суд из за этого?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

До обращения в суд нужно предъявить письменную претензию, откажут - купить этот товар в другом месте и разницу в стоимости взыскать с них.

12.01.2023, 16:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Добрый день, Юрий. Юристы могут Вам сказать только имеете ли Вы права или нет. Решение о смысле подавать исковое заявление, можете принять только Вы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отмена заказа после оплаты - возможно ли выиграть суд, когда товар уже удален с сайта магазина?

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы