Томск, 16.01.2023, 16:32

Как решить проблему с дефектом на новом диване - история мамы и советы

Вопрос №20139480 из г. Томск
опубликован 16.01.2023, 16:32
Сегодня 16.01.2023 моей маме доставили новый диван. Когда ушли грузчики мама обнаружила дефект на обшивке - небольшой надрез, который мама не заметила сразу. Заметила, когда села и ткань натянулась. Мама сразу начала звонить в мебельную фирму, там никто не ответил. Она позвонила грузчикам, которые доставили диван, они тоже не ответили. Я сняла видео чтобы зафиксировать дефект. Как действовать в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию направитьс фото и требования заменить почтой России с описью вложения.

Затем иск в суд.

16.01.2023, 17:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Нужно подавать письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

16.01.2023, 16:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских