Как защитить свои права при возврате планшета по гарантии - опыт пользователей
Вопрос №20188009
из г. Тула
опубликован 31.01.2023, 09:33
опубликован 31.01.2023, 09:33
Сдал в DNS планшет по гарантии (запала кнопка громкости). При сдаче у планшета на задней крышке были царапины (которые отразили в бумаге при приёмке). После возврата обнаружилось, что у планшета треснута рамка вокруг разъёма зарядки, чего не было при сдаче. Подскажите, пожалуйста, что делать, когда пойду его забирать? Какие заявления писать на месте и на какие пункты закона о ЗПП ссылаться если что и что требовать от магазина? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В магазин нужно идти с претензией на основе норм ГК об устранении брака с указанием срока.
31.01.2023, 09:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 934
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 933
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Тула
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы со снятием с гарантии - опыт возврата планшета в DNS и повторный сбой системы через несколько недель работы.
Могут ли применить ст.20.25 за неуплату штрафа после лишения прав - опыт пользователей.
Отказ в возврате куртки из-за единственного ношения - опыт пользователей
Как обезопасить себя при покупке ноутбука - опыт пользователей и советы экспертов
Проблемы просмотра - Опыт пользователей нового телевизора Samsung 50 7 серии 7400
Как вернуть некачественный сканер в магазин - опыт пользователей
Как Яндекс может найти порно сайты за вас и привести к штрафам - опыт пользователей
Информация о лишении не удалилась на сайте ГИБДД, несмотря на новые права - опыт пользователя.
Неверный товар получен в пункте выдачи - возможен ли возврат? - опыт пользователя
Как новый паспорт может повлиять на получение кредита - опыт пользователей Госуслуг
Как вернуть непригодный для использования телефон и обменять на другой - опыт пользователей.
Как проверить правильность трудового стажа - опыт пользователей государственного портала Госуслуг.
Опыт пользователей с ООО Эос и недействительность цессии - стоит ли требовать дополнительные документы?
Как восстановить сроки обжалования судебной задолженности и на каком основании - опыт пользователей Госуслуг
CreditMarket.online - Опыт пользователей в получении кредита через международные переводы и страховку
Как вернуть деньги за онлайн-курс после 11 месяцев - опыт пользователей Skillbox
Как вернуть средства, уплаченные на неверный УИН и аннулировать судебное постановление о взыскании задолженности
Как спасти единственный доход - пенсию - перевод на почту или оставление в банке? Опыт пользователей Интернета.
Операции с НДС через госуслуги - опыт пользователей и сопровождение юристов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут