Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 31.01.2023, 23:16

Неверный цвет мебели - как вернуть деньги или требовать замену?

Вопрос №20191199 из г. Москва
опубликован 31.01.2023, 23:16
Заказали мебель, привезли и установили не тот цвет! Заказывала мебель на кухню через частного менеджера, мебель изготавливали в Италии. По договору цвет мебели кремовый. В итоге внешняя часть кремовая как заказывали, но внутренняя темно серая! Смотрится ужасно. В каталоге такая же мебель внутри такого же цвета что и снаружи. На вопрос о замене серого каркаса менеджер отнекивается, говорит что уже ничего не сделать. Подскажите насколько реально вернуть деньги? Или запросить поменять корпус или хотя бы перекрасить. В договоре не написано что внешняя часть такого-то цвет а каркас другого, написано название мебели и цвет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если цвет определяется только внешней стороной, то ничего не сделать.

Если нет и в цвет подразумевает целиком мебель такого цвета.

ТО претензию о снижении стоимости; расторжении договора и возврате денег; замене товара.

01.02.2023, 10:56
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Претензия в их адрес, да и как вы оплату делали?

31.01.2023, 23:20

Надо смотреть договор. Не совсем понятно с кем он - с менеджером или итальянцами. Но по сути это не тот товар, который Вы заказывали. И по законодательству РФ от мебели отказаться можно. Если договор поставки с итальянцами, а менеджер посредник, то будет очень непросто.

31.01.2023, 23:21

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 772 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 674 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 241 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 250 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских