Отказ от заказа в интернет-магазине - какие расходы продавца можно вернуть? Опыт покупателя.
Вопрос №20191954
из г. Екатеринбург
опубликован 01.02.2023, 08:27
опубликован 01.02.2023, 08:27
Я отказался от заказа в интернет-магазине до передачи мне товара. В публичной оферте магазина есть пункт, что при отказе в одностороннем порядке я должен вернуть магазину фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением услуги по доставке товара из-за рубежа и обратно... и прочие иные расходы. Не противоречит ли этот пункт ст. 26.1 ЗОЗПП, где я должен вернуть только стоимость обратной доставки (которой небыло)? Я не уверен, что все предъявленные мне расходы продавца как то связаны с моим заказом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец обязан доказать, что расходы на пересылку связаны именно с вашим товаром.
01.02.2023, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Дмитрий Анатольевич, верно рассуждаете. Такой пункт в оферте легко признать недействительным.
01.02.2023, 08:29
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
260
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 271
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после возврата товара в интернет магазине - опыт покупателя и подводные камни.
Как вернуть деньги за неполученный товар в интернет-магазине - опыт покупателя и ответы на вопросы о судебном порядке
Как вернуть плохое качество товара из интернет-магазина - опыт заказа на сайте revobags.ru
Как отказаться от заказа на сайте без контактов продавца - опыт покупателя.
Как вернуть деньги за товар, заказанный через посредников из Китая - опыт покупателя в интернет-магазине
Как избежать мошенничества при покупке лекарств в интернете - опыт заказа посылки от простатита
Как вернуть некачественную сумку в магазине - опыт покупателя
Проблемы с возвратом денег за бракованные наушники в интернет магазине Мегафон - опыт покупателя.
Как вернуть деньги за бракованную обувь после экспертизы в магазине? Опыт покупателя
Как вернуть изъятый груз после запрета на перевозку - опыт заказа сигарет в интернет-магазине.
Почтовая проверка перед оплатой - мой опыт заказа товара в интернет-магазине
Как вернуть матрац в магазин с нарушенной упаковкой и отсутствием ответа от продавца - опыт покупателя
Что произойдет с кроссовками после экспертизы в магазине - опыт покупателя
Как проверить подлинность нефритового камня в магазине - опыт покупателя
Проблема с магнитной щеткой для мытья окон - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за возвращенный товар - опыт покупателя в интернет-магазине комплектующих для ПК
Как вернуть деньги за отмененный заказ в интернет-магазине
Как разбираться с битым телевизором, купленным в магазине - опыт покупателя в DNS
Как требовать обмен бракованного телефона в магазине - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут