Отказ от заказа в интернет-магазине - какие расходы продавца можно вернуть? Опыт покупателя.
Вопрос №20191954
из г. Екатеринбург
опубликован 01.02.2023, 08:27
опубликован 01.02.2023, 08:27
Я отказался от заказа в интернет-магазине до передачи мне товара. В публичной оферте магазина есть пункт, что при отказе в одностороннем порядке я должен вернуть магазину фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением услуги по доставке товара из-за рубежа и обратно... и прочие иные расходы. Не противоречит ли этот пункт ст. 26.1 ЗОЗПП, где я должен вернуть только стоимость обратной доставки (которой небыло)? Я не уверен, что все предъявленные мне расходы продавца как то связаны с моим заказом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец обязан доказать, что расходы на пересылку связаны именно с вашим товаром.
01.02.2023, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Дмитрий Анатольевич, верно рассуждаете. Такой пункт в оферте легко признать недействительным.
01.02.2023, 08:29
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после возврата товара в интернет магазине - опыт покупателя и подводные камни.
Как вернуть деньги за неполученный товар в интернет-магазине - опыт покупателя и ответы на вопросы о судебном порядке
Как вернуть плохое качество товара из интернет-магазина - опыт заказа на сайте revobags.ru
Как отказаться от заказа на сайте без контактов продавца - опыт покупателя.
Как вернуть деньги за товар, заказанный через посредников из Китая - опыт покупателя в интернет-магазине
Как избежать мошенничества при покупке лекарств в интернете - опыт заказа посылки от простатита
Как вернуть некачественную сумку в магазине - опыт покупателя
Проблемы с возвратом денег за бракованные наушники в интернет магазине Мегафон - опыт покупателя.
Как вернуть деньги за бракованную обувь после экспертизы в магазине? Опыт покупателя
Как вернуть изъятый груз после запрета на перевозку - опыт заказа сигарет в интернет-магазине.
Почтовая проверка перед оплатой - мой опыт заказа товара в интернет-магазине
Как вернуть матрац в магазин с нарушенной упаковкой и отсутствием ответа от продавца - опыт покупателя
Что произойдет с кроссовками после экспертизы в магазине - опыт покупателя
Как проверить подлинность нефритового камня в магазине - опыт покупателя
Проблема с магнитной щеткой для мытья окон - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за возвращенный товар - опыт покупателя в интернет-магазине комплектующих для ПК
Как вернуть деньги за отмененный заказ в интернет-магазине
Как разбираться с битым телевизором, купленным в магазине - опыт покупателя в DNS
Как требовать обмен бракованного телефона в магазине - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут