Отказ от заказа в интернет-магазине - какие расходы продавца можно вернуть? Опыт покупателя.
Вопрос №20191954
из г. Екатеринбург
опубликован 01.02.2023, 08:27
опубликован 01.02.2023, 08:27
Я отказался от заказа в интернет-магазине до передачи мне товара. В публичной оферте магазина есть пункт, что при отказе в одностороннем порядке я должен вернуть магазину фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением услуги по доставке товара из-за рубежа и обратно... и прочие иные расходы. Не противоречит ли этот пункт ст. 26.1 ЗОЗПП, где я должен вернуть только стоимость обратной доставки (которой небыло)? Я не уверен, что все предъявленные мне расходы продавца как то связаны с моим заказом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец обязан доказать, что расходы на пересылку связаны именно с вашим товаром.
01.02.2023, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Дмитрий Анатольевич, верно рассуждаете. Такой пункт в оферте легко признать недействительным.
01.02.2023, 08:29
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после возврата товара в интернет магазине - опыт покупателя и подводные камни.
Как вернуть деньги за неполученный товар в интернет-магазине - опыт покупателя и ответы на вопросы о судебном порядке
Как вернуть плохое качество товара из интернет-магазина - опыт заказа на сайте revobags.ru
Как отказаться от заказа на сайте без контактов продавца - опыт покупателя.
Как вернуть деньги за товар, заказанный через посредников из Китая - опыт покупателя в интернет-магазине
Как избежать мошенничества при покупке лекарств в интернете - опыт заказа посылки от простатита
Как вернуть некачественную сумку в магазине - опыт покупателя
Проблемы с возвратом денег за бракованные наушники в интернет магазине Мегафон - опыт покупателя.
Как вернуть деньги за бракованную обувь после экспертизы в магазине? Опыт покупателя
Как вернуть изъятый груз после запрета на перевозку - опыт заказа сигарет в интернет-магазине.
Почтовая проверка перед оплатой - мой опыт заказа товара в интернет-магазине
Как вернуть матрац в магазин с нарушенной упаковкой и отсутствием ответа от продавца - опыт покупателя
Что произойдет с кроссовками после экспертизы в магазине - опыт покупателя
Как проверить подлинность нефритового камня в магазине - опыт покупателя
Проблема с магнитной щеткой для мытья окон - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за возвращенный товар - опыт покупателя в интернет-магазине комплектующих для ПК
Как вернуть деньги за отмененный заказ в интернет-магазине
Как разбираться с битым телевизором, купленным в магазине - опыт покупателя в DNS
Как требовать обмен бракованного телефона в магазине - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут