Как вернуть товар в Эльдорадо - правильное оформление и сроки возврата.
опубликован 01.02.2023, 13:46
Здравствуйте.
Товар является сложно техническим, поэтому требовать возврат денег при обнаружении недостатком можно в пределах 15 дней, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Можно оформить письменную претензию. Главное - не затягивать.
С уважением.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Указанный товар является технически сложным, поэтому его можно вернуть обратно, только при обнаружении недостатка в товаре. Необходимо направить претензию.
Если витринный экземпляр (образец), шëл без коробки и без инструкций к товару. Должны принять обратно?
Да, если информация о товаре не была предоставлена, Вы вправе на этом основании также требовать возврат денег, смотрите ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
Инструкция отсутствовать не может. Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре. Это прямо предусмотрено Законом.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за впаренную гарантию на 5 лет, при покупке телевизора в Эльдорадо, товар куплен в кредит сегодня.
Необходимо написать заявление на возврат денег за холодильник, оплаченный в Эльдорадо
Проблема возврата денег в ЭЛЬДОРАДО - отказ от подписания акта о возврате товара и последствия
Неумышленное пронесение неоплаченного товара через кассу - Как поступить в данной ситуации и где искать правосудие?
Требование компенсации за просрочку доставки товара с удаленного склада в магазине Эльдорадо
Проблема с заказом в Эльдорадо - товар закончился на складе, что делать?
Mожно ли требовать выполнения условий акции при покупке ноутбука в магазине Эльдорадо?
Проблемы при покупке стиральной машины в Эльдорадо - возврат товара и скидки не действуют
Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.
Cроки возврата товара и денежных средств - календарные или рабочие дни?
Возможен ли возврат товара, если гарантийный талон не заполнен и товар не понравился?
Проблемы с доставкой и обнаружение дефектов - как вернуть товар в Эльдорадо?.
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?
Опыт возврата товара в магазин - возможно ли вернуть ноутбук через день после покупки?
Возможность покупать товары дешевле на 18% через ООО - правда или миф?
Как вернуть неоплаченный товар без неустойки - ссылка на п.2 ст 381 ГК РФ
Вынес из магазина товар на сумму 1600 р. Как вернуть? Товар правильно?
Купил в кредит 5 дней назад, характеристики не соответствуют. Как вернуть товар правильно чтобы не отказали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут