Проблема с выдачей товара в пункте выдачи - оплаченный товар не был выдан, коды в эл.почте не соответствовали.
опубликован 01.02.2023, 19:07
27,01,23 получил уведомление по эл.почте о поступлении товара с указанием срока получения и кода.. на следующий день дождался получения нового кода прибыл в пункт выдачи и предъявил новый код. Сотрудник заявил что код старый и товар не выдал. В этот же день вечером получил новое уведомление о поступлении нового товара и код был тот же самый, что я предъявлял до этого и по которому мне не выдали товар. И товар в этот же вечер был получен по моей просьбе другим человеком. Как все это понимать, такое происходит уже в данном пункте не первый раз По документу также товар не выдали. Товар был оплачен за ранее.
Ну сотрудник болван.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Возможность требовать исполнения заказа в интернет-магазине после его аннулирования - права и ссылки на нормативные акты
Покупатель пылесоса отказан в возврате денежных средств после нескольких неудачных попыток ремонта
Жена работает в пункте выдачи товара. Ночью произошло ограбление пункта. Могут повесить украденную сумму на нее?
Несет ли ответственность пункт выдачи товара за товар в случае его поломки?
Взяла в кредит товар на WB.Он уже в пункте выдачи. Товар брать передумала, как не остаться в долгу у банка?
Могу ли я получить социальный контракт в размере 350 тыс. р. на открытие пункта выдачи товара Валдберис.
Можно ли требовать компенсацию при скрытии информации о доступных пунктах выдачи товара?
У меня ИП, оптовая торговля. Открываю пункт выдачи товара ОЗОН. Надо ли добавлять новый ОКВЭД?
Что делать, если прошло 90 дней после проплаты 70% стоимости мебели и обещанного срока выдачи товара не соблюдено?
Я бы хотела сдать помещение под пункт выдачи товара.80 м².г.Саранск.
Разрешено ли работать пунктам выдачи товара интернет-магазинов?
Может ли розничный магазин являться пунктом выдачи товара интернетмагазина?
Возможность размещения ветпрепаратов на сайте и использование описания витаминов в товарном чеке для избежания
Можно ли сначала осмотреть в пункте выдачи неоплаченный товар на валбересе, а потом его оплатить?
Кто несет ответственность за выдачу товара без оплаты в пункте выдачи заказов?
Сотрудник транспортной компании подвергается жалобе клиента в роспотребнадзор - Как защититься и куда обратиться?
Проблемы с выдачей товара после подписания кредитного договора - опыт покупателя
Может ли физ. лицо продавать сигареты в интернете с выдачей товара при личной встрече?
Проблема с доставкой - что делать, если оплаченный товар не выдали в пункте выдачи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут