Проблемы с обменом аксессуаров - опыт покупки телефона в кредит в Билайн
Вопрос №20197263
из г. Ульяновск
опубликован 02.02.2023, 13:22
опубликован 02.02.2023, 13:22
Я купила телефон в кредит и вместе с телефон они продали мне наушники и другие аксессуары. Наушники были неисправны. Но в офисе Билайна мне не обменивают наушники и не отдают денег, хотя постоянно отправляют мне смску, что наушники не пригодны и что я должна обменять их или забрать деньги. Прошел уже третий месяц. Как поступить в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Яна. Напишите письменную претензию в адрес магазина. Если не ответят в течение 10 дней с момента получения, подавайте исковое заявление в суд.
02.02.2023, 13:24
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мой опыт покупки телефона в мвидео - проблемы с качеством и обменом/возвратом товара
Как вернуть деньги за некачественный товар - опыт покупки телефона в М видео
Негативный опыт покупки телефона в Евросети - что делать, если товар не соответствует ожиданиям?
Опыт покупки телефона с браком - магазин не увидел проблему, а я остался без денег и телефона
Проблемы с обменом бракованного телефона в кредит - опыт покупателя в магазине МТС АО РТК
Проблема с оплатой услуг интернет-провайдера Интерзет через систему электронных платежей Моби.
Невозможно вернуть неудобный телефон - опыт покупки в сомнительном интернет-магазине
Негативный опыт покупки телефона на Валбериз - невозможность возврата из-за технических проблем и отказа в ремонте.
Опыт покупки телефона в салоне Мегафон - как вернуть деньги при плохой работе динамика?
Как вернуть деньги или заменить стендовой телефон? Опыт покупки в магазине Алло
Как купить телефон в рассрочку и не стать жертвой скрытых услуг и кредитования - опыт покупки в Связном
Рождение проблемы - опыт покупки машинки стиральной с браком
Как вернуть деньги за незапланированные услуги при покупке телефона в кредит? - опыт пользователя Связного.
Плохое качество батареи - Личный опыт обмена телефона на проверку
Проблема с возвратом денег за бракованный телефон - опыт покупки в Эльдорадо
Как действовать, если вы случайно купили украденный телефон - опыт покупки с рук
Проблемы с возвратом денег и телефоном после гарантийного ремонта
Недостоверная информация в чеке при покупке телефона и аксессуаров в кредит
Правомерность действий офиса Билайн в требовании платежного документа при переводе с карты Сбербанка на сотовый номер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут