Проблемы с обменом аксессуаров - опыт покупки телефона в кредит в Билайн
Вопрос №20197263
из г. Ульяновск
опубликован 02.02.2023, 13:22
опубликован 02.02.2023, 13:22
Я купила телефон в кредит и вместе с телефон они продали мне наушники и другие аксессуары. Наушники были неисправны. Но в офисе Билайна мне не обменивают наушники и не отдают денег, хотя постоянно отправляют мне смску, что наушники не пригодны и что я должна обменять их или забрать деньги. Прошел уже третий месяц. Как поступить в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Яна. Напишите письменную претензию в адрес магазина. Если не ответят в течение 10 дней с момента получения, подавайте исковое заявление в суд.
02.02.2023, 13:24
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мой опыт покупки телефона в мвидео - проблемы с качеством и обменом/возвратом товара
Как вернуть деньги за некачественный товар - опыт покупки телефона в М видео
Негативный опыт покупки телефона в Евросети - что делать, если товар не соответствует ожиданиям?
Опыт покупки телефона с браком - магазин не увидел проблему, а я остался без денег и телефона
Проблемы с обменом бракованного телефона в кредит - опыт покупателя в магазине МТС АО РТК
Проблема с оплатой услуг интернет-провайдера Интерзет через систему электронных платежей Моби.
Невозможно вернуть неудобный телефон - опыт покупки в сомнительном интернет-магазине
Негативный опыт покупки телефона на Валбериз - невозможность возврата из-за технических проблем и отказа в ремонте.
Опыт покупки телефона в салоне Мегафон - как вернуть деньги при плохой работе динамика?
Как вернуть деньги или заменить стендовой телефон? Опыт покупки в магазине Алло
Как купить телефон в рассрочку и не стать жертвой скрытых услуг и кредитования - опыт покупки в Связном
Рождение проблемы - опыт покупки машинки стиральной с браком
Как вернуть деньги за незапланированные услуги при покупке телефона в кредит? - опыт пользователя Связного.
Плохое качество батареи - Личный опыт обмена телефона на проверку
Проблема с возвратом денег за бракованный телефон - опыт покупки в Эльдорадо
Как действовать, если вы случайно купили украденный телефон - опыт покупки с рук
Проблемы с возвратом денег и телефоном после гарантийного ремонта
Недостоверная информация в чеке при покупке телефона и аксессуаров в кредит
Правомерность действий офиса Билайн в требовании платежного документа при переводе с карты Сбербанка на сотовый номер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут