Как вернуть поддержанные и дефектные часы, купленные для ребенка, если продавец отказывается принимать их после 14 дней?
Вопрос №20199269
из г. Благовещенск
опубликован 02.02.2023, 22:02
опубликован 02.02.2023, 22:02
Купили ребенку часы новые, а они оказались поддержаны и ещё и с дефектом? Как их вернуть, продовец не принимает, говорит что истекло 14 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Наталья. Пишите претензию в адрес магазина, если ре ответят в течение десяти дней с момента получения, подавайте исковое заявление в суд.
02.02.2023, 22:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу.
Ст. 19 Закона о защите прав потребителей.
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
02.02.2023, 22:39
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или заменить дефектные детские часы, купленные в магазине Связной
Продавец отказывется принимать обратно купленный сломанный двигатель Б/У, мотивируя тем что нужно было устанавливать в его СТО.
Продавец отказывается принять обратно сломанный двигатель Б/У, ссылаясь на условия установки в его СТО
Как доказать, что точки на футболке после стирки - брак? Продавец отказывается принимать.
Проблемы с матрасом для ребенка - продавец отказывается вернуть деньги
Как вернуть товар, если продавец отказывается принимать отказ и грозится судом?
Как вернуть аванс за квартиру, если Продавец отказывается принимать претензию - возможность обращения в суд и инстанция
Продавец отказывается принять кварцевые часы возврат, хотя прошло всего 9 дней с момента покупки
Как вернуть деньги за товар, который не подошел по размеру, при отказе продавца возврата?
Продавец отказывается принять неподходящую автозапчасть без упаковки - как решить ситуацию?
Что мне делать, если продавец отказывается принимать письменную претензию с требованием возврата денег?
Отказ продавца в возврате бракованной летней резины - как вернуть деньги и где получить помощь
Продавец отказывается принимать кастрюлю из нерж стали. С момента покупКПП и прошло 10 дней.
Как вернуть деньги за активную антенну, которая не ловит канал и с корпуса снята упаковочная пленка
Как составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества, если продавец отказывается принимать товар
Как поступить, если продавец отказывается принимать подарочный сертификат без причины?
Что делать, если продавец отказывается принимать обратно товар?
Проблема с возвратом автомобильного товара - что делать, если продавец отказывается принимать товар обратно?
Возможности возврата денег за сломанный ноутбук, когда продавец отказывается принимать на экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут