Вопрос о возврате кардигана - права покупателя в Сэконд Хэнде
Вопрос №20224546
из г. Подольск
опубликован 10.02.2023, 12:47
опубликован 10.02.2023, 12:47
Меня зовут Мария. Вчера купила за 1200 в сэконд хэнде кардиган, за 1200 рублей, чек мне не дали. Также некакой таблички, о том, что возвращать товар нельзя я не видела, и продавец об этом не сказала. Сегодня мать пошла возвращать кардиган, ей сказали, что не она его покупала, и что вернуть его нельзя, т к вот табличка, на ней написано. И чек ей предложили задним числом дать. Вопрос: имею ли я право вернуть кардиган?. 89671012175 спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право вернуть или обменять товар по закону о защите прав потребителя ст 25. Сэконд Хэнды так же, как другие магазины подчиняются этому закону.
Вопрос с чеком. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Сходите сама, напишите заявление на возврат, если не примут - претензию в 2 х экземплярах, на обоих пусть распишется работник, один себе заберите. Подождите реакции. Может, все уладится.
Судебная защита, конечно, у вас есть, как право, но, поверьте, вы потратите больше нервов и времени на суд, эта сумма не стоит того.
10.02.2023, 12:59
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, есть у вас такое право.
10.02.2023, 12:48
Можетк вернуть, но возможно относительно секунд хенда есть нюансы.
10.02.2023, 12:59
Ст 25 Закона дает Вам право на обмен-не на что менять?-тогда на возврат денег.
10.02.2023, 13:33
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли продавать продукты питания в одном помещении с сэконд хэндом?
В магазине Сэконд Хэнд я купила обувь, но через неделю подошва отклеилась. Могу ли я вернуть ее и на каких основаниях?
Возможность возврата - права покупателя авто по договору оформленному в МРЕО.
Какие права покупателя при возврате товара с дефектом и поврежденным внешним видом?
Дискуссия о правах покупателя при выходе из строя телевизора - налагает ли законные требования на магазин
Задержка в предоставлении смесителя при заказе кухни и вопросы возврата денег - права покупателя и ответственность продавца.
Возможно ли вернуть подарок без чека? Права покупателя и возврат телефона в магазине
Неполадки в новом телефоне - права покупателя и возврат денежных средств
Неисправность новой электронной сигареты - права покупателя на возврат или обмен товара.
Купленный выжигатель сгорел в первый день - права покупателя на возврат товара или возврат денег?
Возврат товара - права покупателя и законодательство
Неисправный Wi-Fi модуль в новом ТВ - права покупателя на возврат или ремонт
Как вернуть заказанный товар в интернет-магазине под видом лекарства - права покупателя и порядок возврата
Возврат технической жидкости (тосол) - права покупателя и правила возврата товаров
Возврат автомобильных динамик - права покупателя и магазина.
Что делать, если купленные шины имеют трещины - права покупателя и порядок возврата или замены
Как вернуть бракованный велосипед - права покупателя на замену или возврат денег?
Какие мои права и права покупателя по налоговому вычету и обязанности по уплате налога?
Возврат бухты кабеля - права покупателя при покупке товара, который не подошел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут