Как вернуть деньги за бракованный товар - опыт покупки в интернет-магазине с проблемами и недобросовестным продавцом
Вопрос №20242113
из г. Александров
опубликован 15.02.2023, 19:49
опубликован 15.02.2023, 19:49
Как действовать. Купил товар (водяное охлаждение) в интерне-магазине. Через год примерно стали появляться проблемы. Изготовитель признал официально на своем сайте, что мой экземпляр из бракованной партии, но требует обратиться по месту покупки для возврата средств либо замены. Гарантия на товар три года, но продавец по месту покупки месяц тянет время, говорит, что создал заявку в сервисный центр, но никто со мной не связывается по поводу отправки товара продавцу на экспертизу. Продавец-юр.лицо. Есть чек. Как грамотно заставить продавца выполнить свои гарантийные обязательства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
15.02.2023, 19:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК с указанием срока.
15.02.2023, 19:50
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5
1 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бракованный товар - опыт покупателя унитаза
Товар куплен в оптовом магазине. Товар бракованный. Продавец говорит что я должна вернуть товар за свой счет. Так ли это?
Как вернуть бракованный товар из интернет-магазина ДНС?
Wildberries не возвращает деньги за бракованный товар - опыт гражданки Казахстана
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Как вернуть несоответствующий товар - опыт покупки айфона в интернет-магазине
Как вернуть бракованный водяной полотенцесушитель в интернет магазин и получить деньги обратно?
Как вернуть бракованный водяной полотенцесушитель и получить деньги обратно - советы и рекомендации
Хочу вернуть деньги за бракованный товар у интернет-магазина. Как это грамотно и быстро сделать. Покупка 20.12
Проблемы с покупкой - масса нарушений в магазине, бракованный товар и конфликт с продавцом
Как вернуть деньги за бракованный товар из интернет-магазина и можно ли высчитать финансовую неустойку.
Как вернуть деньги за бракованный товар - права потребителя и действия в случае отказа магазина
Некорректная синхронизация наушников - ожидание возврата денег уже месяц - это законно?
Проблемы с колесами - как решить проблему с бракованной детской коляской и вернуть товар в магазине
Дата покупки - 10.02.2013)
Как вернуть бракованный товар продавцу.
Проблема с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине без коробки
Как вернуть деньги за бракованный товар интернет-магазину и возможность требовать компенсацию за моральный ущерб
Отказ интернет-магазина вернуть деньги за бракованный товар - юридическая помощь и возможность вернуть сумму за услуги через суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут