Как доказать, что товар был приобретен дистанционно и получить возврат при отказе магазина?
Вопрос №20249158
из г. Саратов
опубликован 17.02.2023, 22:33
опубликован 17.02.2023, 22:33
Как доказать суду, что товар был приобретен дистанционно?
Суть дела в том, что суд первой инстанции отказал в иске о возврате товара надлежащего качества по ст.26.1 Закона о защите прав потребителей втечение 90 дней, хотя эта статья позволяет это сделать. Телевизор мне не подошёл функционально. С информацией о сроках возврата продавец письменно меня не ознакомил. Полной информации о функциях ни на сайте, ни в инструкции нет. Смарт-телевизор приобретался в Эльдорадо путём оформления интернет-заказа на сайте магазина с дальнейшим его самовывозом из торговой точки. При этом, Смарт-телевизор проверялся только на включение в сеть. Остальные функции проверить в условиях магазина невозможно (нет подключения к интернету и ТВ), о чем я писала в иске и поясняла суду. Однако, апелляция и кассация мне также отказали в иске. Разве это законно? Теперь собираюсь подавать жалобу в Верховный Суд РФ.
Есть ли шанс, что решение может быть изменено?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В кассации уже ничего не можете доказывать. В кассации проверяется только правильность применении судом первой инстанции норм материального и процессуального права.
17.02.2023, 22:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Шанс, что решение может быть изменено, есть. Но он будет выше, если обратитесь к грамотному юристу электронную почту.
17.02.2023, 22:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
По изложенному шансов мало. Интернет, как правило, есть в магазине и антенн тоже хватает, если иное не установлено судом.
17.02.2023, 22:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы возврата денег за дистанционно приобретенный товар
Требуется незамедлительное составление претензии к продавцу по поводу скола на стеклянной трубке при приобретении
Кто несет расходы на доставку при возврате товара, приобретенного дистанционным способом?
Проблема с покупкой пуховика - несоответствие размера и отказ магазина возвратить товар
Отказ продавца от замены товара, который не соответствует цвету, вопросы доставки и советы для жителя района крайнего севера
Можно ли вернуть душевую кабину в магазин, товар приобретен менее 14 дней назад, не распакован, без брака.
Условия и сроки обмена неисправного товара в магазине
Подлежит ли возврату товар, приобретенный в комиссионном магазине? (чек от покупки имеется)
Какая неустойка за задержку возврата денег, за товар приобретенный дистанционным путем.
Правомерность высылки товара несовершеннолетнему без разрешения родственника - рассмотрение случая приобретения смартфона Самсунг
Возможно ли возместить материальный ущерб, нанесенный товару в результате аварии при доставке?
Какую статью использовать для написания претензии по товару, приобретенному дистанционным способом?
Что делать, если заказанный товар не может быть оплачен, выходя на пенсию?
Моя дочь приобрела товар и оплатила моей картой, при возврате товара магазин требует мое личное присутствие.
Возможно ли предъявить исполнительный лист должнику-ИП по месту нахождения его магазина, где приобретен товар
Проблема с возвратом товара - Как решить, если продавцы не выплачивают средства уже более 40 дней?
Как решить проблему с отсутствующей кнопкой включения при покупке товара в магазине и отказе продавца в обмене или возврате?
Как получить товар, приобретенный в интернет-магазине, который задерживается из-за карантина
Как доказать просроченность и получить возврат при отказе магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут