Проблемы с задатком - что делать, если риэлтер ИП отказывается вернуть деньги покупателю?

Для получения денег от вас у риелтора должна быть доверенность (нотариальная), так как его договора на получение денег прав не порождает. Претензию выпишите ИП - требуете обратно неосновательное обогащение по ст.1102 ГК РФ или можете трактовать как некачественную услугу, так же подаете заявление в полицию. Если через 10 дней не вернет, в суд подаете иск. Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.

Нужно смотреть договор. Взыскивайте в судебном порядке-ст ст. 15, 1064 ГК РФ, или как неосновательное обогащение-ст 1102 ГК РФ, Опятьже в связи с чем вернуть? Нужны основания.

Здравствуйте Галина!

С точки зрения юриста вопрос не сложный.

Первое.

Ч.2 ст. 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке ГК РФ предписывает при получении задатка заключать соглашение в письменной форме

Второе

Поскольку при Вашей сделке не заключались обязывающие стороны договора, то в соответствии с ч.3 ст.380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке ГК РФ указанный в Соглашении задаток таковым не является и служит авансовым платежом, который по требованию стороны, уплатившей его должен быть возвращен

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

При отказе риелтера вернуть эту сумму, Вы можете направить в суд исковое заявление и указать на предложенные мною нормы, а также и на то, что удержание этой суммы является неосновательным обогащением и подлежит возврату по правилам ст. 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ

Кроме того вы вправе применить и ст.395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства ГК РФ, предполагающую взыскание неустойки за неисполнение денежного обязательства.

Доброе утро, Галина!

Исходя из изложенного Вами выше, необходимо действовать следующим образом:

1. Направить в адрес продавца письменную претензию с просьбой вернуть задаток, учитывая, что договор не заключался, причину возврата Вы указывать не обязаны, хотя это Ваше право, и если вы просто передумали, либо подобрали более подходящий "объект" недвижимости, так и укажите в претензии!

В силу ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» продавец должен ответить на претензию в течение 10 дней со дня предъявления требования. Днем предъявления претензии будет официальная дата с росписью уполномоченного лица (представителя продавца) о получении претензии.

2.Что касается отказа в возврате задатка со стороны риэлтора, в данном случае необходимо прежде всего обратиться к соглашению заключенному при оплате задатка риэлтору, предусмотрено ли данным соглашением, право на возврат задатка?

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

3. Принимая во внимание, тот факт, что договора не заключались (ни предварительный, ни основной), речи о неисполнение одной из сторон условий договора, быть не может, в связи с чем, при возникновении судебного спора, если смотреть на ситуацию со стороны закона, Вы будете правы, но повторюсь, прежде всего необходимо изучить соглашение, и иные заключённые между сторонами документы.

ГК РФ Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Здравствуйте Галина

Пишите претензию к риэлтору с требованием о расторжении договора, заключенного в нарушение норм закона в соответствии со ст.168 ГК РФ.

Напраляйте претензию почтой ценным письмом с описью и сохраните чек и опись. Добавьте, что в случае отказа в возврате денег, вы оставляете за собой право на обращение в суд с иском о неосновательном обогащении и всех понесенных расходов в порядке ст.1102 ГК РФ.

__

Иск готовится в суд в порядке ст.131-132 ГПК РФ.

Добрый день

---

Претензию вы конечно можете написать, но перед этим стоит внимательно изучить сам договор, а именно в той части где прописаны условия его расторжения и на основании чего задаток возвращается покупателю.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.04.2022)

ГК РФ Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 11.06.2020 N 6 "О некоторых вопросах применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о прекращении обязательств"

Договор может предусматривать специальные правила о прекращении обязательств на случай возникновения обстоятельств непреодолимой силы, например об автоматическом прекращении договорных отношений при наличии указанных обстоятельств либо о прекращении договорных отношений по истечении определенного срока с момента возникновения указанных обстоятельств (статья 421 ГК РФ).

Здравствуйте, Галина! Согласно пункту 2 статьи 381 ГК РФ если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Т.е. одного желания забрать задаток и расторгнуть договор недостаточно. Вы ведь подписали договор (соглашение о задатке) с агентом. И от того, что там не были указаны правоустанавливающие документ на квартиру, не делает его недействительным. Если агент был вправе выполнять действия, указанные в доверенности, т.е. это не мошенник, то права вот так просто вернуть задаток у покупателя нет. В суд пока не с чем идти, пока нет дополнительной информации от вас.

Доброе утро Галина.

5)Пока что оснований для обращения в суд нету, а вот претензию подать к риэлтору можно попробовать, но боюсь положительный результат не будет в таком случае..

ст. 381 ГК РФ

Пишите заявление риэлтору о расторжении соглашения и возврате средств.

Получаете письменный ответ и далее идете в суд и подаете иск по факту неосновательного обогащения.

Сделку признавайте недействителной и расторгайте при наличии оснований.

Полиция частные споры не рассматривает.

- см. ст. 166-181, 381, 395, 1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.