После биозавивки в парикмахерской возник запах волос - как добиться справедливости?
Вопрос №20290585
из г. Белгород
опубликован 03.03.2023, 23:20
опубликован 03.03.2023, 23:20
После услуги в парикмахерской по биозавивке (18.02.2023) у меня начали вонять волосы (смесь козла, мышей и грязных носков). Прошло 2 недели, а запах не смывается, и при каждом даже слабом увлажнении возникает мощное амбре. Искала способы избавиться в интернете - и нашла такую информацию, что запах при неправильном выполнении процедуры и может держаться очень долго. Позвонила в парикмахерскую с жалобой и вопросом, почему такое случилось и почему не предупредили, если это обычное явление для услуги. Мне посоветовали народные средства с уксусом (не помогает) и сказали, что никто не жаловался до меня, но при этом сообщили, что запах может держаться до 1 мес и это нормально - особенность реакции. И типа если меня напрягает - это моя индивидуальная особенность. А на деле амбре чувствуют и другие люди даже не с самым развитым обонянием ( ( (Можно как-то обжаловать данную услугу и добиться справедливого решения вопроса, а не так что "клиент сам дурак, что нам за свои деньги доверился"?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю, что можно. Только (чтобы не быть голословной) придется сделать экспертизу, подтверждающую, что услуга явно некачественная + причиняет вам моральные страдания..., а потом взыскать убытки и моральный вред по закону о защите прав потребителей.
03.03.2023, 23:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Клиент не дурак, если не владеет всей информацией по услуге, направьте претензию на расторжение договора услуги и возврата денежных средств.
Рассчитывать на то, что вернут досудебно рассчитывать не стоит и вместе с тем целесообразно параллельно собирать доказательства.
04.03.2023, 00:07
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с биозавивкой волос - почему мои волосы стали прямыми, и что делать дальше?
Куда нам обратиться за помощь, если обращались к прокурору и к судьям, мы народ хотим добиться справедливости.
Парикмахер без медицинского образования оказал помощь пострадавшей в парикмахерской
Инцидент на рынке - оскорбления, отказ продать товар и отсутствие справедливости. Как добиться справедливости и кому жаловаться?
Как добиться справедливости после того, как мой сын был избит полицией за хулиганство?
Незаконное подключение газа - Как добиться справедливости после того
Как добиться справедливости после того, как мне разбили телефон на работе?
Как добиться справедливости после того, как гражданский муж отобрал все деньги и угрожал мне из-за них?
Как добиться справедливости после незаконного осуждения в армии? Кому обратиться и как получить помощь?
Как добиться справедливости после драки возле ТЦ - суд, компенсация и юристы
Нужна помощь в вопросе по разделу имущества - как добиться справедливости после двухлетнего дела и нечестного закрытия суда?
Как добиться справедливости после некачественного лечения в стоматологии?
Как добиться справедливости после несвоевременной доставки копии трудовой при увольнении из Сбербанка и наказать банк
Моё увольнение без доказательств - Как добиться справедливости после обвинений предпринимателя?
Искусственные побои и угрозы - как добиться справедливости после подписания заведомо ложных показаний в ИВС?
Как добиться справедливости после дтп, если виновный не вписан в страховку и отделался лишь штрафом?
Судебное привлечение к ответственности виновника за нарушение - как добиться справедливости после истечения сроков
Как добиться справедливости после кражи 1000 рублей сыну в школе?
Избит соседями - как добиться справедливости после 7-летнего конфликта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут