Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Екатерина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Саратов, 10.03.2023, 08:04

Дефект наушников - магазин требует доплату за замену кейса, несмотря на заводской дефект

Вопрос №20307753 из г. Саратов
опубликован 10.03.2023, 08:04

Купили наушник аэродром через два месяца перестал заряжать Кей сдали в магазин на проверку. С магазина позвонили и сказали что дефект заводской но на кейс гарантия не распространяется и доплатите ещё 7000 за замену кейса. А наушники на минуточку стоят 16990

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шмидт Светлана Александровна

Юрист Омск, стаж 14 лет

4.5 750 отзывов

Добрый день. Вы в праве отказаться от доплаты и требовать полной замены от магазина, либо можно предложить магазину заменить на такой же товар, не оплачивайте ничего... это не ваша вина

10.03.2023, 08:07

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43509 отзывов

Екатерина, а вопрос то какой у вас? сформулируйте его

10.03.2023, 08:05

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152162 отзывa

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

10.03.2023, 08:07

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день! Есть вариант но есть определенные нюансы, нужны подробности, уточнить можно на ватцап 89507960584

10.03.2023, 08:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65792 отзывa

Если гарантия не распространяется на кейс, то они должны были выполнить требования закона и без Вашего разрешения и согласования с Вами не имели права лезть в кейс с ремонтом, который Вы не согласовывали, а потому и платить за эту навязанную услугу не обязаны.

Потребуйте возврата товара.

10.03.2023, 08:35

Спросить юриста

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Вопрос таков что наушники на гарантии но требуют деньги за замену кейса который является не посредственным комплектом и без кейса наушники ни как не смогут функционироватьКак обменять или вернуть деньги. Ведь магазин подтвердил заводской брак

10.03.2023, 08:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Дефект наушников - магазин требует доплату за замену кейса, несмотря на заводской дефект

Похожие вопросы