Некорректная доставка из Дикси - привезли лишние продукты и неявка оператора на связь вызывают недоверие

Вопрос №20323793 из г. Москва
опубликован 15.03.2023, 09:53

Странная ситуация. Заказала доставку продуктов из ближайшего супермаркета "Дикси". Привлекают доступные цены. Мало того, что не привезли целый ряд продуктов (имевшихся в наличии), вместо 2 кг сахарного песка привезли 10... Не заказанный пакет яблок. Мороженое-пломбир (164 р.), который я не заказывала. Человек я честный - чужого не надо. 3 звонка на горячую линию, 3 заявления, составленные оператором. Ни ответа, ни привета от магазина. А просьба была - забрать лишние продукты. Пыталась написать жалобу Администрации сети магазинов - не проходит даже регистрация. Звонила в Роспотребнадзор. Совет - 2 заявления управляющему или в суд. И. Никуда больше не обращайтесь. Будет инвентаризация - не досчитаются этих продуктов. Претензии ко мне? Я еще не оправилась после болезни. Тащить эти лишние продуты (деньги за них с карты не сняли) самой - не могу! И что мне делать? Куда обращаться? Заранее благодарю наших уважаемых мною юристов. Людмила Александровна.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все Ваши действия - правильные...

Более того, перечисленными обращениями Ваши средства защищены от списания денег за указанные (незаказанные продукты).

15.03.2023, 10:03
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Нужно защищать свои интересы

15.03.2023, 11:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Бывают такие ляпсусы в организации социальной помощи. Пройдет время все наладится.

02.05.2023, 09:37
Оценка автора вопроса:

Ох не люблю я все эти Ваши доставки...

17.08.2023, 21:17

Вы где живете то, мадам?

А.

Москва?

А где Москва?

Правильно.

В России.

Ежели давно живете в России, то должны знать, что в России, такое часто бывает.

Старайтесь сами покупать.

Вы вроде такая вся энергичная вся.

А то обленились.

Ишь ты.

17.08.2023, 21:19

Два раза заказывала в пятерочке и больше не буду, товар не тот подсовывают и просроченный или испорченный.

03.09.2023, 21:31

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских