Обмен или возврат обуви - что делать, если не устраивает качество или размер?
Вопрос №20336401
из г. Уфа
опубликован 23.03.2023, 18:50
опубликован 23.03.2023, 18:50
Купила обувь сезон осень-весна, в декабре 2022 года. Одевала пару раз в помещении на корпоратив. Ноги устают и болят, колодка неудобная. Могу ли я вернуть обувь продавцу? Как грамотно это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Ирина.
Необходимо провести товароведческую экспертизу сапог, бывает что, действительно, колодки сделаны с нарушением технологий. Вам выдадут заключение по экспертизе. На основании экспертизы обратитесь в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".
23.03.2023, 18:54
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как по закону о ЗПП влияет на возврат или обмен обуви в случае неисправности фурнитуры?
Имеем ли на право на возврат либо обмен обуви?
Проблема с зимними сапогами sufinna - брак или неправильный уход?
Возможен ли обмен или возврат сапог, если они оказались неудобными и натирают?
Отсутствие печатей продавца на гарантийных талонах при покупке стиральной машины в Эльдорадо
Уточните пожалуйста если обмен обуви на ту же модель, гарантия будет с момента покупки или с момента обмена?
Проблема с запахом обуви - возможен ли обмен без документов и проведения экспертизы?
Необходимость написания претензии на возврат денег или обмен обуви после превышения гарантийного срока
Обмен обуви в течении гарантийного срока-без того, чтобы дожидаться заключения экспертизы?
Обмен обуви по гарантийному талону
Кроссовки зимние--в спорт мастере 24.01.2014 год сейчас лопнула резина. Есть ли у меня право на обмен обуви.
После показа директору магазина вашего ответа, она согласилась на обмен обуви.
Проблема с обувью - невозможно обменять зимние ботинки на больший размер
Возврат обуви ненадлежащего качества - стоит ли делать ее чистку перед возвратом в магазин?
Правила возврата и обмена обуви
Проблема с обувью - обмен или возврат денег?
Как защитить свои права при проблеме с качеством обуви - опыт возврата босоножек с отслаивающейся краской
Возврат обуви не подошел размер
Влияет ли качество фурнитуры на возможность возврата обуви?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут