Покупатель оказался обманутым - доставленный телевизор не соответствует техническим характеристикам из чека
Вопрос №20402955
из г. Тулун
опубликован 09.04.2023, 18:08
опубликован 09.04.2023, 18:08
В магазине заплатил за дорогой телевизор, а доставили товар более низкого качества, Технические данные товара не совпадают с указанными в товарном чеке.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию в магазин.
Вариантов у вас два-либо требовать чтобы вам предоставили то, что вы хотели изначально, либо требовать возврата денег.
09.04.2023, 18:09
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе предъявить магазину требования, предусмотренные ст 18 закона рф о защите прав потребителей.
09.04.2023, 18:09
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за телефон, не соответствующий техническим характеристикам?
Купили этой зимой буровое оборудование но оно не соответствует техническим характеристикам. Что делать? Стоит оно 1260 тыс. руб.
Можно ли вернуть в аптеку ингалятор, если он не соответствует техническим характеристикам?
Возможно ли вернуть или обменять роутер, если он не соответствует техническим характеристикам?
Телевизор, доставленный курьером Ozon, оказался разбитым - как решить проблему?
Как заменить сломанный телевизор, доставленный курьером, если не были подписаны документы о приеме товара?
Требуем замену сломанного телевизора без доплаты на аналогичную модель
Вопрос о возможности возврата или обмена 9 бутылок отвратительной водки в магазин через 2 дня с момента покупки при наличии чека
Как поступить, если покупатель не согласен с техническими характеристиками товара и настаивает на проведении экспертизы?
Покупка телефона в кредит в Евросети - проблемы с качеством микрофона и отказ в претензии – что делать?
Что делать, если рекламируемый товар не соответствует заявленным характеристикам и отказывают в бесплатном гарантийном ремонте?
Оказалось, что она не соответствует по техническим характеристикам (уже имеется другая).
Возможно ли вернуть слабый ноутбук, если прошло менее 14 дней с момента покупки?
Как вернуть монитор из-за несоответствия техническим характеристикам - права покупателя и действия в случае отказа магазина?
Мы доставили технику согласно техническим характеристикам, но в отгрузочной накладной не указали модели техники, нам оплатили.
Возможность возврата или обмена пылесоса из-за несоответствия техническим характеристикам при хорошем продавце
Товар не соответствует своим техническим характеристикам.
Несоответствие оборудования характеристикам ТЗ – что делать победителю конкурса с предложением соответствующего оборудования?
Как отказаться от покупки телевизора в кредит, если его доставят только через неделю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут