Проблемы с возвратом денег за покупку в магазине - когда ждать возврата на банковскую карту?
Вопрос №20410478
из г. Тамбов
опубликован 12.04.2023, 11:26
опубликован 12.04.2023, 11:26
Покупала пальто в магазине. Оплатила банковской картой. Не подошел размер. 4 апреля магазин сделал возврат денег на карту. Прошло 10 дней, деньги не пришли. Банк ответил, что возврат осуществляется в течение 30 дней. Верно ли это? Или все-таки должны вернуть деньги в течение 10 дней?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк ответил, что возврат осуществляется в течение 30 дней.
Интересно посмотреть на этот "ответ". 
Или Вы, Наталия, пардон, "голосами" оперируете? 
12.04.2023, 11:30
Задать вопрос юристу
Юмор - дело хорошее, но это показатель вашего непрофессионализма.
12.04.2023, 11:34
Ух ты!
Ну наконец-то хоть один ЭКСПЕРТ появился на сайте!
Наталия! С Вашего позволения, я занесу Вас в список моих авторитетных кумиров и повешу на стенку в рамочке. 
12.04.2023, 11:38
Геннадий Анатольевич, я смотрю хамство - это ваш конек. Не засоряйте эфир своими бестолковыми ответами.
Наталия! В острой НАУЧНОЙ полемике всегда побеждает тот, кто первый успевает выкрикнуть слово "хамство".
Вы меня победили!
Поздравляю! 
Сдаюсь перед высоким интеллектом. 
12.04.2023, 11:49
5 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Максимальный срок три дня.
12.04.2023, 11:29
Добрый день. Можете подать обращение в Роспотребнадзор.
12.04.2023, 11:37
Добрый день, Денежные средства возвращаются в течении 3-х максимум 5-Ти. Дней, попросите копию чека возврата и платёжное поручение у магазина.
12.04.2023, 11:29
Согласно п. 2 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
12.04.2023, 11:40
Срок возврата денег на карту покупателя зависит от места приобретения, характеристик товара. На практике занимает:
1) возврат за стандартные покупки занимает до 30 календарных дней;
2) возврат за интернет-покупки занимает от 45 до 90 дней;
3) возврат за технически сложные, дорогостоящие, требующие экспертизы товары занимает до 60 дней.
При отмене покупки в день ее совершения деньги поступают на карту обычно в течение суток, но максимум до 11 календарных дней.
19.07.2023, 10:31
Похожие вопросы
Сколько дней по закону нужно ждать возврата денег при возврате покупки?
Проблема с возвратом денег - покупка, возврат и банковские задержки
Неприятность с возвратом - магазин отказывается выдать деньги в удобное время\nПроблемы с возвратом
Проблема с возвратом денег - магазин предлагает почтовый перевод, вместо возврата на банковскую карту
В феврале 2016 года послал документы на возврат денег с НПФ Благоденствие. Где узнать и когда ждать возврата денег.
Как долго ждать возврата денег на карту после возврата товара в магазин?
Задержка возврата денег на банковскую карту после возврата товара в магазине
Недоплата на сумму 67000 руб. в магазине - ждать возврата денег или обратиться в суд?
Как получить возврат денег на банковскую карту после возврата товара в магазине?
Срок возврата денег на банковскую карту при возврате товара в магазин
Проблемы с возвратом денег при возврате покупки в магазин женской одежды, владелец карты находится в отъезде
Проблемы с возвратом - как долго ждать возврата денег за неподходящую коляску и нужно ли ее сдавать сразу?
Проблема с возвратом денег на банковскую карту после покупки в магазине
Опрошуемый ожидает возврата денег на банковскую карту после возврата товара
Сроки возврата денег на банковскую карту при возврате товара - информация и установленные сроки
Как долго ждать возврата денег после возврата перевода в отделении Сбербанка России?
Сроки возврата денег на карту после возврата покупки - противоречие между магазином и банком
Оплатила покупку картой, вернула красящуюся дублёнку в магазин - сколько времени ждать возврата денег?
Приставы удержали деньги за уже погашенную задолженность 29 декабря разблокировали карты когда ждать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут