Как написать претензию в интернет-магазин, который отказывается вернуть деньги за неудачную покупку?
Вопрос №20456239
из г. Краснодар
опубликован 29.04.2023, 16:40
опубликован 29.04.2023, 16:40
Я купила платье в интернет-магазине, платье мне не подошло по фасону, я отправила обратно, попросила вернуть деньги, на что мне ответили, что у них только обмен и деньги не возвращают. Отправили мне еще раз, но платья не такие как на картинке, я опять вернула, Все почтовые движения за мой счет. Отказываются возвращать мне деньги. Как мне написать претензию? Мне известно только телеграмм канал данного магазина
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обратиться с претензией в телеграмм, а потом в суд!
29.04.2023, 16:47
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
29.04.2023, 16:41
Сколько стоит ваша услуга?
29.04.2023, 16:44
Роспотребнадзор не поможет
в Суд
29.04.2023, 17:13
Необходимо направить претензию в интернет-магазин по почте заказным письмом, на электронный адрес магазина.
29.04.2023, 17:04
Оценка автора вопроса:
Направляйте магазину претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.
Не удовлетворят - иск в суд.
29.04.2023, 17:30
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за невысланный заказ - как защитить свои права?
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги, предлагают ремонт - меня не устраивает ремонт.
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за не качественный товар.
Интернет-магазин отказывается вернуть разницу за бракованный товар - стоит ли обращаться в суд и какие компенсации можно ожидать?
Как вернуть деньги за товар, не подошедший по размеру, купленный в интернет-магазине?
Кофемашина течет через 14 дней после покупки, магазин отказывается вернуть деньги - что делать?
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за вялый букет цветов, заказчик не знал об ухудшении качества
Как вернуть деньги за неудачную покупку скинов в CS:GO, если продавец не дает гарантии?
Проблемы с качеством - диван сломался через две недели после покупки.
Проблемы с Apple Watch Series 4 - Возможно ли вернуть деньги за неудачную покупку?
Могу ли я вернуть товар и получить назад свои деньги, если интернет магазин отказывается принимать покупку назад?
Как составить претензию по возврату средств и требованию уплаты неустойки интернет-магазину за неполученную сумму
Обязан ли интернет-магазин вернуть деньги, если пришло неисправное сенсорное защитное стекло без защитной плёнки и пломбы?
Как составить претензию в интернет-магазин, если заказ не был выполнен после оплаты, сделанной в апреле 2015 года
Как вернуть деньги, интернет-магазин находится в Москве, я в Омске, куда писать жалобу или заявление.
Я даже и не знаю как с ними бороться и с чего можно мне начать?
Оплатил шины в интернет магазине Интернет-магазин CarShus
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут