Как получить скидку за товар ненадлежащего качества
Вопрос №20469801
из г. Саратов
опубликован 05.05.2023, 10:00
опубликован 05.05.2023, 10:00
Муж принимал доставку проверил на наличие повреждений (вмятин), принял доставку. Спустя 2 часа после доставки (я пришла домой) и осмотрев холодильник обнаружила, дефект на уплотнительной резинке (как будто она срезана канцелярским ножом). Поехала в магазин написала претензию. Через 2 дня сама позвонила и обратилась к юристу в этот магазин с вопросом о том, у меня дети и нужен холодильник, как скоро поступит ответ на мою претензию. На что он ответил, что холодильником пользоваться можно. Что они пришлют специалиста сервисного центра для осмотра. Включили, пользуемся Спустя дней 11 позвонили с магазина и стали говорить о том, что так как холодильник находится в пользовании, все что они могут предложить это сделать скидку в 7% от стоимости товара либо отказывают в претензии. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте претензию, укажите свои требования;
если они не предоставляют, то можно подавать иск в суд;
05.05.2023, 10:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Покупатель столкнулся с проблемой беспроводных наушников - отсутствие замены и отказ продавца в возврате денег
Магазин отказывается принять товар ненадлежащего качества, мотивируя тем, что данный товар куплен в другом магазине. Чек имеется.
Претензия в письменной форме на товар ненадлежащего качества подаётся сразу или после проведения проверки качества товара?
Куплен товар ненадлежащего качества. Куплен по накладной по безналу. Можно ли вернуть товар, если прошло больше 14 дней?
Отказ продавца в замене сломанного холодильника-морозильника после заводского брака и истечения основной гарантии
Проблема с зеркалом для велосипеда - отказ продавца и возможность предъявления претензии
Возможность расторжения договора купли-продажи телефона Nokia в случае неисправности программного обеспечения и
Фотоаппарат с неисправной вспышкой - отказ магазина в возврате денег или замене товара
Аллергическая реакция после ношения колготок - что делать без чека и упаковки?
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Суд отказал в возврате денежных средств за некачественный товар, несмотря на его возврат и прием покупателем
Вопросы оформления претензии на возврат денег за товар ненадлежащего качества - кто принимает претензию
Как вернуть деньги за небулайзер ненадлежащего качества?
Что делать, если полученный товар не соответствует качеству - поиск информации и рекомендации
Расчет неустойки за товар ненадлежащего качества
В какой срок продавец должен сделать возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества?
Отказ магазина в возврате денег за ботинки без коробки - правомерность решения
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (ТЕЛЕВИЗОР), который находится на гарантии. Стоимость его 36 тыс. руб.
Правильно ли мне вернули деньги на прод. Товар ненадлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут