Как по закону получить аналогичный товар если мой товар вышел из строя по гарантии
Вопрос №20493679
из г. Пермь
опубликован 16.05.2023, 10:23
опубликован 16.05.2023, 10:23
Вышел из строя товар, на который имеется гарантия. Этот товар я сдал в гарантийное обслуживание. Имею ли я право получить аналогичный товар для пользования от магазина пока чинят мой товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Это зависит от вида товара. Вы не указали, какой товар.
Некоторые товары (например, предметы личной гигиены) не могут быть подменена на период ремонта. Смотрите Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, утв.Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
С уважением.
16.05.2023, 11:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Можете подмену требовать
16.05.2023, 10:59
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ртищево
Москвитина В. В.
5
5 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 824
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на мп3 плеер - отказ в замене и неприемлемый срок ремонта
Как получить возмещение за сломанную электронную книгу на гарантии и вернуть деньги - возврат по чеку или на момент обращения?
Утерянная выгода - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за вышедший из строя товар
Проблемы с гарантией - Комплект акустики вышел из строя, сервисный центр не может отремонтировать из-за отсутствия запчастей
Нужно ли заверять доверенность у нотариуса на получение денег от магазина за вышедший из строя товар.
Гарантийный срок неограничен - разъясняем юридическую сторону вопроса
Гарантийная политика
Проблема с заменой товара - отсутствие акта обмена из вышестоящей организации
Проблема с гарантией - Магазин изменил название и юридическое лицо, отказал в замене товара
МВидео отказывается вернуть деньги за дефектный телефон, требуя полного погашения кредита - нарушение прав потребителя?
Завтра в 16.00 кончаеться гарантия товара. Если я в 12.00 приеду в сервисный центр, примут ли по гарантии товар?
Возможность вернуть телефон по гарантии на ремонт или получить аналогичный товар - что выбрать?
Купилп товар по гарантии, товар сломался, приехали ремонтники отремонтировали товар
Если технически сложный товар вышел из строя в течении 14 дней, могу я сдать товар обратно?
Покупка самоката в ломбарде оказалась провалом - товар вышел из строя через 3 часа, а возврата денег не было
Купленная керамическая плойка некачественна - спор по гарантии и возврату денег без чека
Как вернуть деньги за поломаную мультиварку или получить аналогичную новую?
Продавец требует доплаты за замену товара, несмотря на изменение цен
Купил телефон в кредит у него отошёл экран на телефоне могу ли я сдать его по гарантии на аналогичный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут