Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 22.05.2023, 11:29

Как вернуть деньги за подписку СберПрайм?

Вопрос №20508156 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2023, 11:29

Сегодня пенсионеру пришло смс о том, что сняли 3999 за подписку на СберПрайм. У него кнопочный телефон, на карту Сбера приходит только пенсия, и естественно, никакую подписку не подключал и ей не пользовался. Что делать в такой ситуации и реально ли вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152165 отзывов

Обращаться в банк, обслуживающий счет пенсионера с претензией о возврате денег. В случае неисполнения требования обращаться в суд.

22.05.2023, 11:31

Огромное спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Огромное спасибо за ответ!

22.05.2023, 11:35

Спросить юриста

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте 🤝

Нужно отключить подписку а ближайшее время через отделение банка. Кроме того, оформляйте претензию

С уважением!

22.05.2023, 12:04

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Беляев Василий Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 447 отзывов

Необходимо обратиться в сбер по номеру телефона с претензией и описать проблему. Могли оформить подписку за него другие люди указав реквизиты карты. А потом автоматические списания. Как правило такие подписки сами по себе не активируются поскольку владелец должен ввести все данные карты включая код на обороной стороне карты и подтвердить смс привязку карты. Смс приходит на личный телефон привязанный к сберу. Позвоните в сбербанк и оставьте обращение по телефону. Если не поможет обратитесь в письменной форме так как по закону о правах потребителей от платных услуг можно отказаться в любой момент, разумеется пропорционально оказанным услугам. Даже если не пользовались подпиской но она была подключена то она считается оказанной так как пользоваться ей или нет решает владелец. В письменном заявлении необходимо указать данные заявителя и описать ситуацию, а также попросить возвратить средства за подписку. В противном случае придется в суде доказывать что данная услуга была подключена без ведома владельца карты.

22.05.2023, 18:38

Спросить юриста

Похожие темы:
Подписка на

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за подписку СберПрайм?

Похожие вопросы