А как правильно написать притензию, что продавец отказывается вернуть деньги в течение 14 дней за подержанный телефон?
Вопрос №20515925
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.05.2023, 09:41
опубликован 25.05.2023, 09:41
А как правильно написать притензию, что продавец отказывается вернуть деньги в течение 14 дней за подержанный телефон?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Наталья, надо знать все детали Вашей ситуации предварительно. В рамках онлайн-консультации не составляются правовые документы и не предоставляются образцы документов.
25.05.2023, 09:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
В общем случае - никак. Продавец подержанного телефона не обязан возвращать деньги покупателю просто по желанию этого покупателя.
25.05.2023, 09:53
Ну как это, продавец дал товарный чек, где подробно написано, что гарантийный срок 14 дней на этот телефон, и ниже подпись, существует закон
25.05.2023, 10:19
Если речь о законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", то он такого не предусматривает, предусматривается - обмен, смотрите ст.25.
25.05.2023, 10:25
Здравствуйте необходимо написать ссылаясь на правовую базу
25.05.2023, 10:45
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила неисправный мобильный телефон. Продавец отказывается вернуть деньги. Куда обращаться?
Проблема с телефоном - продавец отказывается вернуть деньги или обменять устройство после неудачной проверки
Проблемы с диваном - как правильно составить претензию в связи с вылезающими пружинами
Несоблюдение гарантийных обязательств - оформление притензии по не предоставлению планшета в срок
Проблемы с планшетом на гарантии - отсутствие чека, медленная работа и необходимость возврата денег
Как правильно написать притензию продавцу с указанием недостатка товара (у холодильника отходит резинка)?
Недовольство с работой купленного холодильника - как оформить претензию и получить возврат денег в течение 3 дней
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть или обменять
Вернуть деньги за кожаную куртку - перспективы после написания претензии
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть, требует проведение экспертизы за мой счет. Что делать?
По поводу некачественной мебели, хочу ее вернуть, но продавец отказывается вернуть деньги.
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный товар.
Как вернуть деньги за товар, который не подошел по размеру, при отказе продавца возврата?
Продавец отказывает в возврате денег за стартер из-за разницы в количестве зубцов - какая доля защищает права потребителя?
Проблемы с заказанными запчастями - неполная доставка и отказ продавца вернуть деньги
Права продавца при обнаружении неисправности товара на гарантийный период
В магазине Красно белое купил алкоголь через 20 минут вернул его по чеку назад но продавец отказывается вернуть деньги.
Камеры видеонаблюдения приобретены 10 дней назад, однако возникли неполадки и продавец отказывается вернуть деньги
Как поступить, если купленная на рынке обувь оказалась некачественной и продавец отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут