Несправедливость в фитнес клубе - закончился абонемент, но не был проведен инструктаж с тренером.

Вопрос №20537930 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.06.2023, 09:18

Абонемент в фитнес клуб закончился 31.05.23,но инструктаж с тренером так и не был проведён,поэтому тренажёрный зал я не посещала. Неоднократно администратору напоминала об этом, потом заболела и была на больничном 27 дней. 22 мая написала по поводу инструктажа, алминистрация прочла моё сообщение, но ничего не ответила.2 июня пишут мне: извините за долгий ответ, и имеются ли у меня какие-нибудь справки о том что я болела? Я отослала скрины с госуслуг своего больничного. В итоге: ничем не можем помочь, вы уже не наш клиент, договор закончился с вами ещё 31.05.23 г Стоит ли мне писать в Роспотребнадзор?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10674 отзывa

Стоит ли мне писать в Роспотребнадзор?

Стоит или не стоит -- это Вы определите с Вашим юристом. Он изучит договор и все обстоятельства дела. Только после этого можно делать какие-то выводы.

04.06.2023, 21:44

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Свищёв Андрей Викторович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 1198 отзывов

В первую очередь пишите претензию в фитнес клуб по поводу возврата денежных средств, также пишите жалобу в роспотребнадзор, хотя можете сразу в суд. подавать. Это Ваше личное право как Вам удобно поступить.

04.06.2023, 09:19

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Стоит писать, если документально закреплены условия по использованию абонемента (которые были нарушены). Для начала желательная письменная официальная претензия.

Если сразу в Роспотребнадзор при наличии доказательств, то в рамках положений Закона 59-ФЗ об обращениях граждан (на ответ дается 30 дней).

04.06.2023, 09:20

Спросить юриста