Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Валерия
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Владивосток, 16.06.2023, 15:49

SDSMOTO отказывается возвратить деньги за неисправный мопед без гарантии

Вопрос №20561125 из г. Владивосток
опубликован 16.06.2023, 15:49
Купили мопед в SDSMOTO, база обширная у них, сомнений поэтому и не появилось, покупка была 15.06.23,сегодня 16.06.23,что то бахнуло и нет искры, в него не лазили и ничего не предпринимали самостоятельно, позвонили в контору, сказали нужно смотреть, везите, привезли на эвакуаторе, а нам говорят ждите пол часа, прождали, спрашиваем долго ждать, и что с ним, сказали вам сказали ждите, на что мы спросили а возврат можно сделать, специалист отвечает, никто вам деньги не вернёт,что вы хотели техника 20 лет стоит, когда покупали нам даже не сказали что это б/у техника и на нее нет гарантии и возврата, и сказали что вообще вы уехали на нем значит целый, за воротами ваши проблемы уже, и мы вообще за ремонты не беремся, получается уже все никак вернуть нельзя денежные средства? Документы вот только такие
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В документах указано, что вы купили мопед б/у. А где дкп?

__

Если после истечении указанного Вами срока в претензии продавец не возвратит Вам деньги, то готовьте исковое заявление в суд о расторжении договора купли-продажи мопеда, взыскании уплаченной по договору стоимости мопеда и понесенных судебных расходов

Вам целесообразно будет заявить ходатайство о технической экспертизе мопеда в соответствии со ст.79 ГПК РФ. Это необходимо для того, чтобы с помощью экспертизы доказать техническую неисправность мопеда, которая не была оговорена до продажи вам мопеда. Бремя доказывания оснований для расторжения договора (неисправность мопеда или несоответствие его технических характеристик заявленым) лежит на Вас.

16.06.2023, 20:34
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте, ничего больше не дали, видимо так и работают, продать тем кто совсем ничего не понимает, надеялись что компания добросовестная, а выясняется вот так, мопед у них, и что они с ним делают неизвестно, не дали никакую информацию о починке, и никакой бумаги о приеме, сказали что в практике такое было, покупатель приобрел мопед он сломался, привез к ним, на возврат, они отказали, так как б/у товар, мужчина подал в суд и проиграл, это печально, для меня это конечно не считается маленькой суммой, ну надсь шансы есть, самое непонятное почему они такие моменты не обговорили при продаже техники. Спасибо вам огромное за ответ

16.06.2023, 20:51
Спросить юриста

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 79. Назначение экспертизы

Подавайте продавцу претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

16.06.2023, 15:53
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Для возврата денег нужно получить письменный отказ от продавца и обратиться в суд с иском о взыскании денег за некачественный товар. Детально может проконсультировать юрист. Выбирайте в рамках ст.779 ГК РФ.

16.06.2023, 15:59
Оценка автора вопроса:
Спросить юриста

Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор.

Как всё повернется неизвестно. Техника 1999 года, т.е. ей уже 24 года. Однако при продаже б/у техники должны быть указаны ее недостатки. Если на недостаток, ставший причиной поломки, в документах на продажу не указан, то может что-то получится вернуть.

Проверка товара должна прояснить ситуацию.

16.06.2023, 16:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ,будем пробовать
Спросить юриста
Похожие темы:
Как вернуть денежные средства
Вернуть денежные средства
Как вернуть средства
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 271 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 411 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 573 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 507 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 831 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7 334 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 85 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5 29 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 47 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 57 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских