Задано вопросов 5, из них VIP - 4
Самара, 28.06.2023, 06:24

Как разрешить спор о получении посылки для родственников, если есть сомнения в отцовстве?

Вопрос №20581779 из г. Самара
опубликован 28.06.2023, 06:24
Имеют ли право сотрудники почты выдать посылку родственникам? Доброе утро! Суть проблемы такова. Бывший муж и отец моего сына не платит алименты. У него есть мощная отговорка-докажи что он от меня. О сыне вспоминает только раз в год в день рождения. Отделывается от него посылочками с машинкой. В остальное время я не могу дозвониться в вайбнере меня заблокировал. Я тоже сменила номер. И перед этим сказала что посылки сынуля принимает теперь только в личку он хочет чтобы папа поцеловал его обнял взял на ручки. Но проблема в том что вмешивается моя мать. Она номер не сменила и бывший раз в год на день рождения сына спокойно до нее дозванивается. И говорит что на почте посылка чтоб я ее получила. Когда я матери объяснила ситуацию то есть как алименты так я должна доказать что он его сын а как посылки так иди бегом получай. Он от этой машинки сыт обут одет не будет родители должны содержать своих детей. Сказала матери что я за посылкой не пойду. И тут начался скандал. Мать чуть ли не с кулаками на меня сказала что она пойдет эту посылку получит. Что ей отдадут без смс кода а я потом этот код скажу работникам. Что мне делать? Если я откажусь давать код будет ли считаться посылка полученной? Как грамотно поговорить с мамой? Ведь юридически она просто бабушка.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Ирина!

Я не буду вдаваться во все сложности Ваших правоотношений, но скажу сразу, что Ваша мать чисто технически не сможет получить посылку на почте как бы ей этого и не хотелось

Почему?

Все просто.

1. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить паспорт и нотариально удостоверенную доверенность в соответствии со ст.185. Общие положения о доверенности ГК РФ

2. Проверку кода по СМС проводят на месте после сканирования штрихового идентификатора, мама видимо этого просто не знает. Для этого у мамы должен быть и ваш телефон

Механизм получения посылки, согласно Приказа АО "Почта России" от 21.06.2022 N 230-п "Об утверждении Порядка приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений", исключает получение ее, не верифицированым в информационной системе почты, пользователем

При вручении регистрируемого почтового отправления (РПО) почтовый работник осуществляет фиксирование в извещении ф. 22 (ф. 22-о, ф. 22/119) и/или в ИС:

а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе);

б) реквизитов доверенности или документа, указанного в пункте 10.1.6 Порядка, и подтверждающего полномочия представителя (в случае если от имени адресата действует уполномоченный представитель).

Факт вручения регистрируемых почтовых отправлений подтверждается подписью адресата (его уполномоченного представителя), при вручении РПО по извещению ф. 22 или представления почтовому работнику кода подтверждения, при вручении по ПЭП.

При вручении РПО с использованием простойф электронной подписи (ПЭП) оператор:

- вводит в ИС номер мобильного телефона/фамилию, имя, отчество (при наличии) адресата/адрес адресата/номер ШПИ/ШИ отправления;

- формирует список отправлений к выдаче и осуществляет поиск РПО (заказных уведомлений о вручении) согласно списку в адресной системе хранения ОПС;

- верифицирует регистрационные данные адресата путем ввода в экранную форму номера телефона, указанного адресатом, или серии и номера паспорта гражданина РФ (при наличии);

Так что у Вашей мамы (бабушки) получить машинку на почте шансов практически нет

28.06.2023, 12:51
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442).

III. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

В пункте 33 Правил оказания услуг почтовой связи сказано:

33. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств. При этом оператор почтовой связи осуществляет фиксирование:

а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе);

б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (в случае, если от имени адресата действует уполномоченный представитель).

Исходя из пункта 33, если Вы не предоставите код, то работники почты не имеют право выдать вашей матери посылку.

Согласно пункта 35 Правил оказания услуг почтовой связи, если вы лично не заберете посылку на почте - она подлежит возврату.

Так что не давайте код матери и сами не идите на почту. Проявите в конце концов твердость скажите своей матери: не дам код и все.

28.06.2023, 07:02

Здравствуйте.

1. У вас семейные отношения не на уровне закона - здесь юристы вам не советчики

2. Если хотите оплаты алиментов - иди в суд и делайте соответствующее заявление (СК РФ Статья 106. Взыскание алиментов по решению суда)

3. Бабушка имеет право на общение с ребенком и все. (СК РФ Статья 67. Право на общение с ребенком дедушки, бабушки, братьев, сестер и других родственников.

1. Дедушка, бабушка, братья, сестры и другие родственники имеют право на общение с ребенком.)

4. Также вы можете через суд установить отцовство, если оно не установлено для взыскания алиментов. Суд назначит экспертизу и примет по итогам решение. (СК РФ Статья 49. Установление отцовства в судебном порядке)

5. Посылка вернётся отправителю если ее не получить

28.06.2023, 07:05

Добрый день

---

Согласно:

Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442).

III. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

В пункте 33 Правил оказания услуг почтовой связи сказано:

33. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств. При этом оператор почтовой связи осуществляет фиксирование:

а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе);

Посылку может получить только тот человек которому она отправлена.

Что касается отца ребенка, то если установлено отцовство, то доказывать ничего не надо, подаете на алименты и все, если отцовство не установлено, то тогда через экспертизу в суде, нужно заниматься этим вопросом, не откладывать на потом. Вам что лишние деньги на содержание ребенка не нужны?

28.06.2023, 07:47

Добрый день

Получает посылку тот, на чье имя она отправлена и сотрудники почты не обязаны ей выдать. А выдают гражданину получателю - либо при предъявлении паспорта, либо кода смс, если вы как гражданин у них идентифицированы в приложении.

Дело не в том, кем она ребенку приходится, а в том, что она к вам как получателю не имеет отношения.

28.06.2023, 08:27

Пусть мать сходит сама и получает, предварительно оформив доверенность. В общем не вникайте в это. А лучше привлекайте к ответственности, если ребёнок записан на отца

28.06.2023, 08:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы сами себе противоречите, то хотите личной встречи отца с ребёнком, то лишаете ребёнка общения с отцом не желанием получать от него посылки. Вы уж решите чего хотите, а потом вопрос задавайте. А ваши семейные разборки и проблемы. Юристам не нужны точно. Матери не выдадут посылку по вашему смс сообщению, которое может прийти ТОЛЬКО НА ВАШ ТЕЛЕФОН! или у вас и телефон один на двоих? Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Абонентский номер это выделяемый абоненту номер, (совокупность цифровых знаков) при заключении с абонентом договора об оказании услуг телефонной связи. Номер телефона без указания на его владельца не является информацией, на основании которой это лицо (субъекта персональных данных) можно однозначно идентифицировать и его использование не может подразумевать обработку персональных данных его владельца. Может мать посылку получить. (но на усмотрение сотрудника почты).

Всего хорошего.

28.06.2023, 08:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, здравствуйте 🤝

Спасибо за Ваш вопрос. Давайте разберемся в ситуации.

Относительно вопроса о праве сотрудников почты выдать посылку родственникам, обычно сотрудники почты требуют предъявить удостоверение личности или иной документ, подтверждающий личность получателя. Это делается для защиты интересов получателя и предотвращения несанкционированного доступа к посылке.

Об этом указано и в Приказе Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442).

Таким образом, без вашего согласия и предоставления удостоверения личности родственнику, сотрудники почты обычно не должны выдавать посылку.

——————

Относительно вашей ситуации с алиментами и посылками, важно помнить, что эти два вопроса независимы друг от друга. Ваши права на получение алиментов для своего ребенка ни каким образом не связаны с возможностью получения посылки.

—————

Относительно вашей матери, важно постараться сохранить спокойствие и установить конструктивный диалог с ней. Попробуйте объяснить свою позицию и четко выразить свои ожидания и требования. Объясните, что он должен быть ответственным отцом и не только дарить посылки, но и исполнять свои обязательства в отношении алиментов и регулярно общаться с ребенком.

—————

Важно помнить о главном - здоровье и благополучие вашего ребенка. Поддержка и забота о ребенке должны быть приоритетными в этой ситуации.

С уважением, Дарья Алексеевна

28.06.2023, 09:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Лицо может получить посылку за другое лицо, если будет от него оформлена нотариальная доверенность, иначе почта имеет право отказать в выдаче посылки.

- см. ст. 185, 185.1 ГК РФ, Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234

28.06.2023, 11:08

Здравствуйте, Ирина! Объясню проще. Согласно требованиям пункта 33 Правил оказания услуг почтовой связи (утв. Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234) посылку должны выдать получателю либо его законному представителю (ст.64 Семейного кодекса РФ) либо представителю по доверенности (ст.185-185.1 ГК РФ).

Вы как родитель являетесь законным представителем ребенка, и Вы вправе получить посылку. Бабушка к таковым не относится, если не установлена опека над ребенком с ее стороны. Если сотрудники почты выдадут посылку постороннему, то Вы вправе подать жалобу, в т.ч. в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона).

28.06.2023, 11:30

В данной ситуации сотрудники почты не имеют права выдать посылку родственникам без предъявления смс-кода или другого подтверждения личности получателя. Такие действия являются нарушением определенных процедур.

Юридически материальная поддержка ребенка является обязанностью родителей, в том числе выплата алиментов. Если бывший муж не выплачивает алименты, вы можете обратиться в органы исполнительной власти (например, в отдел социальной защиты населения) для принятия мер по принудительному взысканию алиментов. В этом случае не будет требоваться доказывать отцовство с целью получения алиментов.

Что касается вашей мамы, важно поговорить с ней открыто и объяснить, что получение посылки без вашего согласия является нарушением законных процедур и создает сложности в разрешении ситуации с отцом вашего ребенка. Можете попросить ее поддержку и объяснить, что ваша цель - обеспечение ребенка, а не принятие посылки.

Ст. 185, 185.1 ГК РФ, Приказ Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234

28.06.2023, 22:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 261 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 538 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 10 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 701 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Самара

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских