Как вернуть коляску по гарантии, если в ней порвалась ткань не по моей вине?
Вопрос №20582084
из г. Тула
опубликован 28.06.2023, 09:19
опубликован 28.06.2023, 09:19
Можно ли вернуть коляску по гарантии, если в ней порвалась ткань не по моей вине? Когда складывается коляска, ткань зажимается и из-за этого ткань на коляске была грязной и образовалась дырка. Я написала претензию в магазин и мне прислали ответ, что отказано в возврате, т.к. в гарантийном талоне написано, что выгорание, плесень и износ ткани не относится к гарантийному случаю. Они правы или нет? Или я могу потребовать возврата денег за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, при отказе продавца, вы вправе решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
28.06.2023, 09:24
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
701
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Через 7 дней порвалась ткань возле заклепки, что привело к потере самой заклепки.
Проблемы с детской летней коляской - Загвоздка с гарантией и права потребителя
Машина на гарантии порвалась уплотнительная резинка ремонт платный.
Хочу вернуть коляску по гарантии, спустя 3 месяца шасси вышло из стоя, могу я рассчитывать на возврат денежных средств?
Вопрос о гарантии и ответственности при выпадении драгоценных камней из ювелирных изделий
Ноутбук сломался по вине производителя - гарантия на 2 года, возможность получить более мощную модель?
Купили коляску 5 мкм назад. Гарантия 6 мес. Коляску постоянно ведет в сторону. Могу ли я вернуть коляску в магазин. ? Спасибо.
Как вернуть коляску после использования в течение 14 дней из-за конструктивных недостатков?
Хочу вернуть деньги за некорректно работающую электронную книгу, 15 дней не прошло
Можно вернуть коляску позже 14 дней? Брака нет, не подошла по тех. характеристикам?
Можно ли вернуть коляску детскую, если она сломалась, а с момента покупки прошло 7 дней?
Можно вернуть коляску с возвратом денег?
Что делать, если покупатель желает вернуть купленный товар?
Проблема с коляской - отвалилось колесо, жду ответа от магазина
Имеем ли право вернуть коляску продавцу и получить назад за нее деньги.
Возможность возврата коляски из-за поломки крепежа и соответствие гарантийного срока ГОСТ 19245-93
Купила детскую коляску 1.5 месяца назад. Сломалась ручка. Могу ли я вернуть коляску обратно или только гарантийный ремонт.
Возможно ли вернуть дорогую трость-коляску после неудачного опыта использования на пандусе?
Несоответствие конструкции детской коляски - возможность возврата без обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут