Как вернуть коляску по гарантии, если в ней порвалась ткань не по моей вине?
Вопрос №20582084
из г. Тула
опубликован 28.06.2023, 09:19
опубликован 28.06.2023, 09:19
Можно ли вернуть коляску по гарантии, если в ней порвалась ткань не по моей вине? Когда складывается коляска, ткань зажимается и из-за этого ткань на коляске была грязной и образовалась дырка. Я написала претензию в магазин и мне прислали ответ, что отказано в возврате, т.к. в гарантийном талоне написано, что выгорание, плесень и износ ткани не относится к гарантийному случаю. Они правы или нет? Или я могу потребовать возврата денег за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, при отказе продавца, вы вправе решать вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
28.06.2023, 09:24
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
446
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Через 7 дней порвалась ткань возле заклепки, что привело к потере самой заклепки.
Проблемы с детской летней коляской - Загвоздка с гарантией и права потребителя
Машина на гарантии порвалась уплотнительная резинка ремонт платный.
Хочу вернуть коляску по гарантии, спустя 3 месяца шасси вышло из стоя, могу я рассчитывать на возврат денежных средств?
Вопрос о гарантии и ответственности при выпадении драгоценных камней из ювелирных изделий
Ноутбук сломался по вине производителя - гарантия на 2 года, возможность получить более мощную модель?
Купили коляску 5 мкм назад. Гарантия 6 мес. Коляску постоянно ведет в сторону. Могу ли я вернуть коляску в магазин. ? Спасибо.
Как вернуть коляску после использования в течение 14 дней из-за конструктивных недостатков?
Хочу вернуть деньги за некорректно работающую электронную книгу, 15 дней не прошло
Можно вернуть коляску позже 14 дней? Брака нет, не подошла по тех. характеристикам?
Можно ли вернуть коляску детскую, если она сломалась, а с момента покупки прошло 7 дней?
Можно вернуть коляску с возвратом денег?
Что делать, если покупатель желает вернуть купленный товар?
Проблема с коляской - отвалилось колесо, жду ответа от магазина
Имеем ли право вернуть коляску продавцу и получить назад за нее деньги.
Возможность возврата коляски из-за поломки крепежа и соответствие гарантийного срока ГОСТ 19245-93
Купила детскую коляску 1.5 месяца назад. Сломалась ручка. Могу ли я вернуть коляску обратно или только гарантийный ремонт.
Возможно ли вернуть дорогую трость-коляску после неудачного опыта использования на пандусе?
Несоответствие конструкции детской коляски - возможность возврата без обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут