Проблемы с холодильником - включается, но не холодит. Можно ли вернуть деньги или обменять без ожидания ремонта?
Вопрос №20594539
из г. Вологда
опубликован 03.07.2023, 22:51
опубликован 03.07.2023, 22:51
Холодильник покупался в новую квартиру, с момента покупки холодильника прошло 6 месяцев (гарантия 3 года от производителя), покупали в новую квартиру, при приемке внешне осмотрел и включил в розетку для проверки - все включилось, выключил, расписался в получении, оставил выключенным пока шел ремонт и включили только день назад перед заездом в новую квартиру. Холодильник включается, но не холодит и не морозит.
Обратился в сервисный центр - сказали что в течении двух дней мастер свяжется для согласования визита для осмотра.
Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за холодильник или обменять на новый, не дожидаясь ремонта?
Знаю что на время ремонта при заявлении должны предоставить замену на время ремонта. Но я не хочу ждать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Антон!
Покупатель может вернуть холодильник на протяжении 14 суток со дня покупки только в двух случаях — выявлены недостатки или приобретение осуществлено через интернет-магазин. При таких претензиях как недостаточность охлаждения и ряде иных неявных проблем, потребуется проведение экспертизы.
03.07.2023, 23:04
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Если эксперт подтвердит непригодность товара или недостатки - все возможно, и обменять и возвратить деньги..
03.07.2023, 22:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за быстрый ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разрешить проблему c неработающим холодильником - обменять на новый или вернуть деньги?
Как вернуть деньги за смарт телевизор без долгого ожидания ремонта?
Отказ магазина в обмене или возврате товара - как защитить свои права как потребитель
Отчим требует поделить квартиру - что ему положено и почему?
Могу ли я вернуть или обменять холодильник, купленный вчера, недостаток - слишком громкий звук при работе?
Могу ли я вернуть или обменять холодильник купленный в кредит в течении 14 дней.
Проблемы с новой стиральной машинкой Candy - как вернуть деньги или обменять на другую?
Как обменять поврежденный светильник или вернуть деньги в магазине электротоваров?
Можно ли вернуть или обменять холодильник, если обнаружена вмятина после вскрытия упаковки?
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Вопросы об обмене/возврате товара после покупки - права потребителя и требования к сохранности товара
Могу ли я вернуть обменять или вернуть деньги за товар?
Как обменять или вернуть деньги за телефон со сломанной гарантией?
Мастер-мошенник - как вернуть деньги после несостоявшегося ремонта холодильника
Проблемы с сервисным центром на ул. Мурановская, 12 - нет результата после месяца ожидания ремонта СВЧ
Администрация отказывается предоставить жилье на время ожидания ремонта аварийной квартиры
Как решить проблему с не качественным товаром из интернет-магазина, если отказываются предложить гарантийный ремонт
Неисправная кофе машина - опыт покупки и неделя ожидания ремонта
Могу ли я потребовать замену бензинового триммера, несмотря на результат диагностики и время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут