Как вернуть деньги за услугу наставничество по открытию магазина, если нет подписанного договора, но есть доказательства некачественной консультации?
Вопрос №20597967
из г. Москва
опубликован 05.07.2023, 12:06
опубликован 05.07.2023, 12:06
Как вернуть деньги, оплаченные за услугу "наставничество по открытию магазина"? Договор не подписывали. В счете на оплату указано назначение платежа. Мне скинули план нашего взаимодействия, где расписано, что за чем будет и в чем команда по открытию мне будет помогать. Первый пункт - выбор локации для помещения. На этом пункте я понял, что консультация ведется некачественно и решил отказаться от услуг. Есть только переписка в телеграмм
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам следует подать иск к получателя платежа (подсудно суду общей юрисдикции по месту регистрации ответчика). Правовое основание может быть либо взыскание неосновательного обогащения (если договор не был заключен ни в одной из форм, и исполнитель так и не приступил к оказанию услуги, ст. 1102 ГК РФ), либо - возврат денежных средств после отказа от договора возмездного оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Подача досудебной претензии не требуется, но если исполнитель приступил к исполнению договора, а вы в последующем отказались - то нужно будет доказать, что отказ был направлен и получен ответчиком.
05.07.2023, 13:03
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Расторгайте договор, указывайте свои требования;
если спор, то подавайте иск в суд;
05.07.2023, 12:08
Александр, тут спорная ситуация, так как назначение платежа означает, что был заключен договор, но вместе с тем у них нет доказательств исполнения.
Надо обращаться в суд, но надо выбрать правильное основание иска.
Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов...
07.07.2023, 22:51
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за онлайн курс? Судебный процесс и доказательства некачественной услуги.
Возможность возврата денег за обучение при несдаче зачета и сложности доказательства некачественной услуги.
Проблемы с новым телефоном - разряжается при зарядке и отказ магазина в возврате\nОшибки в работе нового телефона
Как вернуть деньги за некачественную услугу по ремонту квартиры?
Я посмотрел фильм но титры не показали как вернуть деньги за некачественную услугу?
Как правильно - в каком порядке, вернуть деньги за некачественную услугу, приобретенную через интернет.
Как вернуть деньги за некачественную услугу агентства недвижимости?
Как вернуть деньги за некачественную услугу мастера по наращиванию волос?
Ателье отказывается вернуть деньги за некачественную услугу.
В деревне поставили мусорный бак без площадки - как вернуть деньги за некачественную услугу?
Сколько стоит услуга по открытию магазина одежды в Москве.
Адвокат потребовал 100 000 рублей за участие в суде, после неудачного сотрудничества пара осталась без денег и без справки
Как вернуть деньги от интернет-магазина, который отказывается возвращать деньги и предлагает неприемлемую замену?
Как вернуть деньги за некачественную услугу в университете?
Как вернуть деньги за некачественную процедуру по увеличению губ и решить проблему асимметрии и шишек в губах?
Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу при прерывании беременности, если девушка сама забеременела спустя 2 месяца?
Как вернуть деньги за некачественную услугу у юридической компании?
Возможно ли вернуть деньги за некачественный ремонт телефона без гарантии?
Отказ магазина вернуть деньги за неисправный товар.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут