Возможно ли обменять или вернуть деньги за электросамокат с неисправными тормозами при покупке на расстоянии?
Вопрос №20606684
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 09.07.2023, 11:37
опубликован 09.07.2023, 11:37
Могу ли я поменять самокат или вернуть деньги зс него? Купила электросамокат димтанционно в Москве, сама в Нижневартовске, в кредит. Ровно через месяц у самоката отказали тормоза, обратилась в тех. поддержку в ответ скинули ролик как регулировать тормоз, для меня очень сложно, сервисных центров в нашем регионе нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
09.07.2023, 11:42
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте.
Конечено, можете требовать возврат денег или замену товара в связи с наличием недостатков.
Направляйте письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте недостатки и Ваши требования.
С уважением.
09.07.2023, 12:22
Вам необходимо направить продавцу письменную претензию на основе норм Закона о защите прав потребителей, предъявив соответствующее требование согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
09.07.2023, 12:43
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с неисправными тормозами в яндекс такси и несогласие работодателя с выплатами
Куда обращаться если в автобазе водителя заставляют выезжать на линию с неисправными тормозами вплоть до увольнения?
Какие компенсации можно ожидать после несчастного случая на прокате велосипеда с неисправными тормозами?
Как вернуть деньги за неисправный электросамокат из-за проблем с сервисом?
Кто несет ответственность за ДТП на неофициальной рабочей машине без страховки и с неисправными тормозами?
Как вернуть неисправный электросамокат, купленный онлайн - дорогостоящая услуга курьера в две стороны?
Как вернуть деньги за неисправный электросамокат, который находится в ремонте уже 2 месяца?
Проблемы с покупкой на Avito - Как вернуть деньги за неисправный электросамокат?
Спор с компанией МТС - как вернуть деньги за неисправный электросамокат?
Проблемы с новым автомобилем на гарантии - как вернуть деньги или обменять на исправную машину?
Возможно ли вернуть видеокамеру в магазин после покупки в течение двух недель?
Как вернуть деньги или обменять неисправный ноутбук, купленный 1 сентября 2014 г.?
Магазин отказывается обменять неисправный товар и предлагает вернуть деньги, но цена на товар выросла. Это законно?
Почему некоторые магазины могут сразу обменять неисправный технически сложный товар или вернуть деньги а другие нет спасибо.
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, предлагая только обмен. Могу ли я требовать возврат денег по закону?
Как вернуть или обменять неисправную деталь, приобретенную в интернет-магазине?
Как вернуть электросамокат после утраты супруги - опыт и советы
Как вернуть или обменять сотовый телефон, купленный в кредит - сроки, гарантия и договор кредита
Как вернуть или обменять неисправный товар в магазин? Наручные часы куплены 1 мес. назад, чек утерян. Часы не работают.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут