Проблема с рассрочкой на обучение - невыполнение условий и несоответствие исполнителя

Вопрос №20612802 из г. Тюмень
опубликован 11.07.2023, 21:13

Что делать в этой ситуации.

24 января 2023 года оформила рассрочку на обучение (наставничество). Дальше наставника буду называть условно Мариной.

Договор с Мариной был заключен в устной форме. Одним из условий было то, что если у меня не будет никакого результата - она вернет мне половину стоимости курса.

Занятие должны были проходить в группе и длиться 2 месяца - до 24 марта 2023 года.

С 25 февраля 2023 года мы вели «занятия» один на один, раз в неделю, наставник был максимальный невовлечен в процесс аргументируя это тем, что наставничество групповое, а группа еще не собрана. Так же я хотела прекратить обучение из-за своего состояния (не знаю важно это или нет, но в 10-12 числах марта мне была выдана справка о депрессивном эпизоде, на всякий случай упомяну об этом)

1 марта 2023 года я попросила Марину вернуть половину стоимости. На что она ответила, что средства вернуть не может и мы продолжим заниматься и т.д.

По итогу, группа была создана только 19 марта 2023 года (Договаривались мы с Мариной, что это произойдет через 1-2 недели после оплаты).

По сути обучение длилось до середины июня, Марина была не вовлечена в процесс.

Вчера, 10 июля 2023 года я попросила Марину вернуть средства, потому что у меня не было никакого результата (по нашей договоренности).

Марина на это начала говорить, что все условия программы были соблюдены и она ничего не вернет. По итогу я случайно выяснила, что рассрочка в банке была оформлена не на Марину, а, условно, на Дарью. На мой вопрос, работает ли Марина в ИП Дарьи, я получило ответ, что нет.

По итогу я имею сейчас то, что я оформила рассрочку в ИП Дарьи, которую я не знаю и которая живет в другом городе, а услугу мне оказывала Марина, которая не была устроена в ее ИП. То есть ИП, по сути, не оказывало мне никаких услуг.

Стоит мне обращаться в суд и какие шансы того, что я его выиграю и мне вернут средства?

Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Роман.

1)Ситуация очень сложная и спорна, тут нужно изучать судебную практику по вашему региону.

2)Само собой отсутствие договора важный фактор не в вашу пользу.

3)Но имеется так понимаю договор касаемо рассрочки, тут его бы желательно внимательно изучить.

4)плюс имеется перевод денег, а значит уже неплохо, имеется переписка, так же важно понимать что в ней.

5)если докажите, что она не оказала услугу или услуга была оказана некачественно, то в таком случае шансы есть.

6)Подавайте для начала официально претензию, а уже после, если будет отказ, то обращаетесь в суд.

Так как будет неосновательное обогащение.

ст.1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

12.07.2023, 02:15
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

С точки зрения закона деньги, полученные Дарьей, являются ее неосновательным обогащением, которое подлежит возврату в силу ст. 1102 ГК РФ. Если вам известны ФИО и адрес Дарьи, вы можете взыскать денежные средства в судебном порядке.

11.07.2023, 21:16
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Роман! Если с Дарьей никакого договора у Вас нет, то нужно понять, что за "рассрочка" у Вас оформлено, читать договор с банком, который производил оплату и на чей счет о нее производил. Если Марина не оказывала Вам никаких услуг, то нет оснований для получения средств ей и можно взыскать их как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

11.07.2023, 21:22
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, уважаемый Роман!

В данном случае, с правовой точки зрения в целом в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, договор может считаться заключенным при внесении денег.

Кроме того, с учетом того, что Вы ранее хотели прекратить обучение в силу состояния своего здоровья, является уважительной причиной и то что ИП, по сути, не оказывало Вам никаких услуг.

Таким образом, на основании вышеизложенного, с юридической точки зрения, Вы вправе направить уведомление о расторжении договора (ст.450.1 ГК РФ за нарушение принятых обязательств вместе с досудебной претензией о возврате уплаченный денежных средств в полном объеме.

Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).

В противном случае, Вы вправе уже инициировать обращение в суд о взыскании предоплаты (половину стоимости), и как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) проценты за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ) ии компенсации морального вреда в силу ст.131-132 ГПК РФ.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь! Уважаемый Роман!

11.07.2023, 21:24
Оценка автора вопроса:

Скорее всего изначально услуги были оформлены в кредит.

Поэтому, скорее всего, вариант такой-расторгать договор в порядке ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей.

Но чтобы ответить точно, нужно смотреть документы по всей этой ситуации.

11.07.2023, 22:20

Роман, добрый вечер!

В данной ситуации возможно имеются следующие проблемы:

1. Отсутствие письменного договора

Устные соглашения могут быть сложными для доказательства в суде. В идеале, все условия сделки должны быть оформлены в письменном договоре, подписанном обеими сторонами.

2. Невыполнение условий договора: Если условия договора не были выполнены, например, если вы не получили ожидаемого результата, вы можете требовать возврата части стоимости, как было обговорено. Однако, в данном случае, важно учитывать, что у вас отсутствует письменное подтверждение условий возврата.

3. Правовой статус Марины и ИП Дарьи: Если услуга была предоставлена Мариной, а рассрочка была оформлена на ИП Дарьи, это может создать сложности с юридической точки зрения. Возможно, потребуется выяснить, какая именно сущность является ответственной за оказание услуги и возмещение средств.

Возможно здесь есть неосновательное обогащение, согласно статьи 1102 ГКРФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

——————

Шансы на успешное разрешение данной ситуации могут зависеть от ряда факторов, включая Ваши доказательства.

С уважением, Дарья Алексеевна

11.07.2023, 22:30
Это лучший ответ

Ваша главная проблема это отсутствие договора.

Пишите досудебную претензию исполнителю и потребуйте возврата денег в течении 10 дней.

Если отказ или игнор - с иском обращаться тогда в суд.

Но проблема в том, нет договора.

То есть, если есть переписка с лицом - заверить через нотариуса.

Сделайте выписку по счету - которая подтвердит факт перевода денег.

Если услуга оказана не была или некачественно, сможете еще неустойку также взыскать.

Иск подается по месту Вашего проживания, пошлину платить не нужно при цене иска до 1 млн руб.

Здесь налицо неосновательное обогащение.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 ГК РФ.

Собирайте все доказательства, которые подтвердят отношения с исполнителем.

См. ст. 450-453, 779, 1102 ГК РФ, ст. 17, 22, 32 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

11.07.2023, 23:11

Здравствуйте Роман

Больше похоже на мошенничество, группой лиц путем обмана или злоупотребления доверием,-по ст.159 УК РФ, чем на договор. При заключении договора в письменном виде все пункты согласуются и оговаривается ответственность за неисполнение.

___

В вашем случае, какой то устный договор заключен по вашим словам, неизвестно о чем. Может есть записи, вмдео, аудио, скриншот переписки. То для подтверждения и фиксации договорных отношений, можно обратиться в полицию за проведением проверки, отобрания объяснения у Марины и Дарьи для дальнейшего взыскания неосновательного обогащения через суд по ст.1102 ГК РФ.

___

Мое мнение. С уважением юрист Марьяна Николаевна

11.07.2023, 23:46

Согласно статьи 1102 ГКРФ:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Пишите досудебную претензию исполнителю и потребуйте возврата денег в течении 10 дней.

12.07.2023, 20:13

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 966 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Тюмень

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских