Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Леонид

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 27.07.2023, 21:04

Проблемы с возвратом средств после невыполнения заказа - куда обратиться - в суд или в прокуратуру?

Вопрос №20646124 из г. Тула
опубликован 27.07.2023, 21:04

Оформил заказ у самозанятого на вышивку одежды с предоплатой, в оговоренный срок заказ был невыполнен. Постоянно меня игнорировали пока не написал им несколько раз и несколько дней подряд. Согласился продлить срок изготовления, снова они невыполнили в срок и по итогу с горем пополам сделали заказ, но ошиблись и сделали не по техническому заданию. Снова попросили определённое время и не выполнили работу в срок. Я отказался от их услуг и попросил вернуть средства в полном объёме. Оформили возврат, но в течении 10-ти рабочих дней платежа не поступило. По итогу попросил у них документ о том, что они мне средства вернули, чтобы я мог обратиться в банк. На что они сказали что скинут документ и снова меня игнорируют. Как и куда мне обратиться, в суд или в прокуратуру?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фикачев Игорь Владимирович

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.9 1552 отзывa

Можете прямо в суд. На основании На основании изложенного и руководствуясь ст. 32, 22, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Получите компенсацию согласно закона. Размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (три 3 процента в день от цены услуги).

27.07.2023, 21:08

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6926 отзывов

Здравствуйте. Вам в суд за взысканием денежных средств

27.07.2023, 21:05

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151883 отзывa

Взыскивайте денежные средства в судебном порядке.

27.07.2023, 21:05

Спросить юриста

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6575 отзывов

Здравствуйте вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств.

27.07.2023, 21:07

Спросить юриста

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Тут вопрос в том - как оформлены Ваши отношения. Если есть точная информация об ответчике и подписанный договор - можете в суд обращаться. А если не хватает доказательств, то иногда нужно пытаться аккуратно через полицию получить дополнительные доказательства. При этом стоит иметь ввиду, что полиция не занимается гражданско-правовыми спорами, поэтому подготовку документов рекомендую поручить юристу

27.07.2023, 21:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом средств после невыполнения заказа - куда обратиться - в суд или в прокуратуру?

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы