Производитель товара предъявляет претензию к продавцу на ВБ за продажу подделки - как решить конфликт?
Вопрос №20655722
из г. Москва
опубликован 01.08.2023, 18:55
опубликован 01.08.2023, 18:55
Продаю на вб товар. Мне приходит претензия от производителя (который мне продает товар), что я продаю подделку. Они сделали закупку, из них 2 сумки оказались не их производства. С похожей, но не их биркой. Мне предъявляют досудебную претензию, что я в другом месте пошила, более низкого качества, по низкой цене. Соответственно, они теряют прибыль, репутацию и т.д. у меня от них на эти артикула есть накладные. По факту что они могут сделать и как решить конфликт. Требуют изъять продукцию с вб и заплатить им 5 млн. от них есть зарегистрированный товарный знак, чек от вб о покупке, результаты их внутренней экспертизы, что товар отличается от товара их производства.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Вам поступила претензия.
Если товар действительно контрафактный, правообладатель имеет все шансы взыскать с вас сумму компенсации.
Вам нужно мотивированно ответить на претензию. Урегулировать спор в досудебном порядке.
01.08.2023, 18:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Нужно подготавливать ответ на претензию, приложив копии документов, подтверждающих, что товар легальный.
03.08.2023, 10:21
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
В какой форме нужно отправить претензию продавцу товара? Отправить через почту, телеграммой или устно?
Финансирование экспертизы некачественного товара - ответственность покупателя, продавца или производителя?
Скажите пожалуйста может ли производитель товара привлечь к ответственности магазин (через который продается их товар)
Может ли производитель товара требовать детализацию звонков в суде для выяснения сговора с сотрудниками ИП
Как решить конфликт между производителем и покупателем мебели, связанный с арендой склада?
Проблема с фундаментом - как законно предъявить претензии продавцу и решить конфликт?
Собачьи проблемы в магазине - как продавцам решить конфликт с клиентами и избежать последствий
Проблемы с робот-пылесосом - требуется замена. Кому предъявлять претензию – продавцу или гарантийной мастерской?
Фирма подала заявление об отмене иска и о закрытии дела после обнаружения подделки товара
ИП получил досудебную претензию от производителя товара - как защитить свои интересы?
Проблемы с возвратом товара - Как решить конфликт с продавцом при выборе Почты России через сайт Озон
Может ли юридическое лицо предъявить иск о замене товара ненадлежащего качества не к продавцу товара а к производителю?
Вопрос законности предъявления претензии по качеству уцененного купальника
Спорный платеж - Как решить конфликт в случае продажи товаров под запись в России?
Как решить конфликт при продаже квартиры с несогласным собственником?
Вот надо разобраться к кому оформить мои претензии к ПРОДАВЦУ товара или Сервисной службе продавца.
Проблемы с покупкой телефона с разбитым экраном - как вернуть деньги и решить конфликт с продавцом?
Проблема с общей квартирой - как решить конфликт и решить долги владельцев наполовину оформленной недвижимости
Долги, развод и дом - как решить конфликт между продавцом и покупателями с долями в недвижимости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут