Москва, 01.08.2023, 20:35

Возвращение подушки в магазин - правила и возможности

Вопрос №20655993 из г. Долгопрудный
опубликован 01.08.2023, 20:35
Можно ли вернуть подушку в магазин? Ответ специалиста консультационного центра Роспотребнадзора Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель вправе вернуть вещь хорошего качества обратно в магазин, если: - С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней; - Купленный товар не подошел по форме, размеру, расцветке, фасону или комплектации. Однако, согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, подушка относится к категориям товаров, которые вернуть в течение 14 дней в магазин нельзя. Возврат подушки надлежащего качества регламентируется № 2463 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя. В том же Постановлении прописывается, что швейными изделиями считаются изделия, изготовленные на швейных фабриках из всех видов материалов и предназначенных для пошива одежды и бельевых изделий. А, как известно, подушка является бельевым изделием. Следовательно, вернуть подушку хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя! Как вернуть подушку плохого качества? Вернуть подушку ненадлежащего качества обратно в магазин можно также, как и любой другой товар, у которого обнаружены какие-то серьезные недостатки или производственный брак. Однако сделать это можно только в течение 14 дней. При этом подушка должна: - Сохранить товарный вид; - Не эксплуатироваться;-Если вы обнаружили какой-то брак у купленной подушки (рваная наволочка, неприятный запах и т.д.). При возврате некачественной подушки покупатель вправе:-Потребовать вернуть полную стоимость подушки в обмен на её возврат;-Обменять на точно такую же подушку надлежащего качестве;-Обменять на подушку другой ценовой политики или производителя, у которой нет таких же недостатков; В этом случае может понадобиться перерасчет стоимости. Ссылка на сайт Роспотребнадзора: https://70.rospotrebnadzor.ru/s/70/files/center/zaschita_prav/vopros/145948_635.pdf
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских