Вопрос о возврате углешлифовальной машины с вышедшей из строя кнопкой включения в магазин до истечения 14-дневного срока
опубликован 04.08.2023, 16:34
Мы имеем дело с технически сложным товавром. Если не прошло 15 дней со дня покупки, вы можете просто потребовать обменять устройство на аналогичное или вернуть деньги. Без всякого ремонта, просто по факту обнаружения неисправности. Только нужно оформить претензию в письменном виде обязательно.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
В сервис, скорее всего, пошлют.
С уважением.
Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
Здравствуйте! В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.[/u]
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой включения шлифмашинки - что делать?
Проблемы с кнопкой включения на iPhone 5s - брак или норма?
Проблема с кнопкой включения в ноутбуке - гарантия истекла, сервисный центр не решает проблему - что делать?
Ситуация с ремонтом телефона - оплачена замена матрицы
Возможность претензии на замену планшета ASER с вышедшей из строя видеокамерой до истечения 14-дневного срока
Неприятность с возвратом - магазин отказывается выдать деньги в удобное время\nПроблемы с возвратом
Неисправность кнопки включения чайника - является ли это случай гарантийным или требует платного ремонта?
Как решить проблему с окрашивающейся подкладкой на пальто, после отказа магазина в возврате после истечения 30-дневного срока?
Купленная запчасть для автомобиля стала негодной через месяц использования
Как вернуть деньги за вышедший из строя термопот после 15-дневного срока в магазине?
Как решить проблему, если магазин отправил ноутбук в сервисный центр после истечения 14-дневного срока возврата?
Кнопка включения телефона неисправна - возможности возврата без проверки на экспертизу?
Как действовать, если интернет-магазин не возвращает деньги за отмененный заказ после истечения 10-дневного срока возврата?
Как решить проблему с бракованным телефоном после истечения 15-дневного срока возврата
Проблемы с планшетом после покупки в интернет-магазине - сервисный центр отказывается поменять или вернуть деньги
Отказ магазина в обмене неисправного планшета - что делать дальше?
Покупка смартфона Apple iPhone 5S в М.Видео - проблемы с кнопкой включения и отказ от гарантии
Возможно ли вернуть телефон в магазин с возмещением денег, если кнопка включения не работает даже после ремонта?
Проблема с видеорегистратором - кнопка включения выключения провалилась внутрь, магазин отказывается принять гарантийный случай
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут