Покупка на Wildberries без моего согласия - как защититься и где отправить досудебную претензию?

Вопрос №20672338 из г. Киров
опубликован 09.08.2023, 15:55
Сегодня была совершена покупка всей корзины Wildberries на сумму 174 000 руб. я вообще не заходила в приложение и не совершала ошибочных действий, следовательно это мошенничество. Позвонила в банк они ничем не могут мне помочь, связи с Wildberries нет. Деньги будут списываться с карты. Вы там писали что нужна досудебная претензия куда её отправлять я не разбираюсь. Спасибо заранее за ответ
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Да, часто очень в последнее время происходят технические сбои в работе приложения/сайта Вайлдберриз, заказы оформляются самостоятельно.

Нужна претензия, в случае отказа в возврате денег или игнорирования - обращайтесь в суд.

09.08.2023, 16:16
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

Здравствуйте!

Обратитесь к юристу в личном сообщении или WhatsApp Viber Telegram для подготовки претензии

09.08.2023, 15:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Претензию надо отправить в адрес Вайлдберриз.

Но прежде чем отправить нужно ее еще правильно написать.

09.08.2023, 15:57

За помощью в составлении претензии вы можете обратиться к любому юристу сайта в личные сообщения.

09.08.2023, 16:09

Надо обращаться в суд для признания сделки недействительной. Одновременно с этим подать заявление в полицию о мошенничестве.

10.08.2023, 12:18

Претензию надо отправить в адрес Вайлдберриз

10.08.2023, 14:42
Похожие темы:
Досудебная претензия

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских