Могу я вернуть товары без чека в магазин (игрушки)
Вопрос №20687989
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.08.2023, 17:43
опубликован 16.08.2023, 17:43
Могу я вернуть товары без чека в магазин (игрушки)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Независимо от того качественный товар или нет, вернуть его без чека возможно, однако факт покупки при необходимости требуется подтвердить иным способом.
Об этом прямо сказано в п. 5 статьи 18 и п. 1 ст. 25 Закона " О защите прав потребителей".
ст. 18: " Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований."
ст. 25: "Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания."
17.08.2023, 14:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 31 секунда
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Да, можете.
С уважением.
16.08.2023, 17:43
Да, можете вернуть игрушки в магазин в течение 14 дней с момента покупки
16.08.2023, 18:42
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 032
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потеряла чек от товара, могу вернуть товар в магазин без чека?
Можно ли в магазин вернуть игрушку, если она не понравилась?
Как вернуть товар в магазине детских игрушек, если ребенок не хочет его?
Входит ли в перечень товаров первой необходимости, в частности детские товары, игрушки и канцтовары?
Купила туалетную воду в Магнит Косметик, открыла запах не тот и внутри плавает насекомое. Могу ли я вернуть товар, чека нет.
Если я арендую помещение раньше назывался магазин игрушки я могу повышать свою вывеску или надо согласовывать.
У меня магазин игрушки, только игрушки, могу ли я не закрывать магазин на карантин.
Можно ли вернуть товар с копией чека, товар был куплен по безналичному расчёту!?
Проблема с дубленкой, как вернуть товар в магазин - чеки имеются
Проблема с обменом синтетической игрушки - магазин отказывается из-за материала
Купила платье, перед ноской решило сполоснуть, оно полиняло, могу вернуть в магазин, чека нет.
У меня вопрос. Можно вернуть в магазин игрушку на радио управлении? И к какому товару она относиться?
Могу ли я вернуть в магазин игрушку ненадлежащего качества без упаковки?
Как вернуть игрушку без чека, если она не работает?
Как вернуть игрушку и получить деньги за нее в интернет-магазине? (Вопрос о возврате игрушки и возмещении средств)
Купили испорченные продукты, могу ли я без чека вернуть товар?
Как вернуть игрушку без чека, если обнаружен брак?
Как вернуть товар без чека, если его качество не устраивает
Можно ли вернуть в магазин игрушку (коляску для куклы), если не понравилась?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут