Проблемы с дорогим телевизором - отказ от ремонта и отсутствие права на возврат денег - что делать?
Вопрос №20702582
из г. Волгоград
опубликован 23.08.2023, 12:42
опубликован 23.08.2023, 12:42
Купили дорогой телевизор, проработал он у нас 2 года и 2 месяца после чего внезапно начала плавиться пластиковая рама и часть экрана, возможно произошло какое-то замыкание, гарантия на него была 1 год. В haier центре сказали, что нужно обратиться в сервисный центр их компании в нашем городе и нам должны жать акт проверки качества, мы отвезли телевизор в сервисный центр, после проверки нам позвонили и предложили только ремонт за "кругленькую" сумму, и сообщили что никакой акт они не дадут, а даже если и дадут, то в нем не будет указана причина поломки (то есть вина производства или вина потребителя указана не будет). То есть в течении срока службы, который составляет 5 лет, мы не имеем право сдать телевизор обратно в магазин и требовать ремонта или возврата денег? Подскажите, что делать в такой ситуации? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно подать досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.
23.08.2023, 12:48
Оценка автора вопроса:
Подскажите, куда именно подать? В сам магазин, где покупали или в сервисный центр?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с новым дорогим телевизором - цветная полоса и отказ по гарантии
Претензия о возврате дорогого телевизора - возможность возврата на основании существенного недостатка и двух ремонтов
Возможен ли обмен или возврат дорогого телевизора из-за проблем с глазами?
Проблемы с ремонтом телевизора - отказ в возврате денег после неудачной замены блока питания и долгое ожидание ремонта
Сколько дней должны сделать возврат денег при отсутствии ремонта телевизора в течение 45 дней
Проблемы с ремонтом дорогого телевизора - обращение к мастерам без соответствующего кода деятельности и превышение сроков
Неполадки с телевизором - отказ от ремонта или возврат денег?
Проблемы с телевизором - возврат денег или ремонт?
Как получить возврат денег за дорогой телевизор после двух последовательных поломок?
Как решить спор о возврате дорогого телевизора, оставленного сыном у сожительницы и приобретенного в кредит?
Проблемы с ремонтом телевизора - отсутствие выполнения на плановую дату и невыполнение обещаний. Как решить данную ситуацию?
Проблемы с гарантийным ремонтом телевизора - отсутствие документации и отказ в дальнейшем ремонте
Проблемы с ремонтом телевизора - отсутствие бумаг и нерешительность мастеров
Проблемы с новым телевизором - отказ от возврата денег и высокие затраты на ремонт
Проблемы с автомобильным телевизором - отсутствие каналов и отказ в возврате денег
Гарантийный срок для неисправного телевизора - возврат денег или ремонт?
Проблемы с платным ремонтом телевизора - отсутствие сроков и изменение цены.
Проблемы с ремонтом телевизора - отсутствие связи, мастерская игнорирует обращения
Проблемы с телевизором - отказ в возврате денег или замене устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут