Продавец отказывается заменить бракованную запчасть для АКПП из Владивостока - что делать?
Вопрос №20736664
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2023, 09:10
опубликован 08.09.2023, 09:10
Я заказал запчасть "соленоид для АКПП" через интернет с Владивостока. Запчасть оказалась бракованная. Продавец отказывается ее заменить или вернуть деньги. Ссылается на то что данную запчасть уже устанавливали и она имеет следы установки. Данная запчасть является частью Акпп и определить визуально на ее работоспособность не возможно. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять? Спасибо
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алещенко Александр, направляйте заказным письмом претензию в адрес продавца, а при её неудовлетворении, решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
08.09.2023, 09:15
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Александр, вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес Продавца. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
08.09.2023, 09:12
Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
08.09.2023, 09:19
Здравствуйте напишите иск в суд
08.09.2023, 11:55
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
29
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается забирать бракованную запчасть - как поступить в такой ситуации?
Как вернуть деньги за неисправную контрактную запчасть АКПП у продавца ИП?
Как поступить, если продавец отказывается заменить бракованную обувь
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть, требует проведение экспертизы за мой счет. Что делать?
Возврат денег за бракованную запчасть - возможно ли требовать стоимость ее демонтажа у поставщика?
Продавец отказывается возвращать деньги за бракованную запчасть (рабочий цилиндр сцепления потек после установки на авто)
Как решить проблему бракованной запчасти, отказываются заменить без заключения автосервиса
Продавец отказывается заменить бракованные двери на более дорогие - возможное решение проблемы
Продавец отказывается заменить бракованный блок принтера и отправляет его в сервисный центр производителя
Купил бракованную запчасть
Продавец отказывается заменить бракованный телевизор в интернет-магазине в течение гарантийного срока
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть для газовой колонки
Продавец отказывается заменить бракованный планшет - куда можно обратиться?
Продавец отказывается заменить бракованный ламинат - есть ли у него право?
Как вернуть деньги за бракованную запчасть, если у самого нет заказ-наряда и акта выбраковки?
Как вернуть бракованную запчасть после установки в сервисе - необходимые документы и действия
Как вернуть деньги за бракованную запчасть и замену - необходимые документы и шаги
Проблема с возвратом денег за бракованную запчасть - отсутствие номера и недостаточное проточение (шрус).
Что делать, если сервис поставил бракованную запчасть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут