Продавец отказывается заменить бракованную запчасть для АКПП из Владивостока - что делать?
Вопрос №20736664
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2023, 09:10
опубликован 08.09.2023, 09:10
Я заказал запчасть "соленоид для АКПП" через интернет с Владивостока. Запчасть оказалась бракованная. Продавец отказывается ее заменить или вернуть деньги. Ссылается на то что данную запчасть уже устанавливали и она имеет следы установки. Данная запчасть является частью Акпп и определить визуально на ее работоспособность не возможно. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять? Спасибо
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алещенко Александр, направляйте заказным письмом претензию в адрес продавца, а при её неудовлетворении, решайте вопрос в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
08.09.2023, 09:15
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Александр, вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес Продавца. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
08.09.2023, 09:12
Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
08.09.2023, 09:19
Здравствуйте напишите иск в суд
08.09.2023, 11:55
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается забирать бракованную запчасть - как поступить в такой ситуации?
Как вернуть деньги за неисправную контрактную запчасть АКПП у продавца ИП?
Как поступить, если продавец отказывается заменить бракованную обувь
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть, требует проведение экспертизы за мой счет. Что делать?
Возврат денег за бракованную запчасть - возможно ли требовать стоимость ее демонтажа у поставщика?
Продавец отказывается возвращать деньги за бракованную запчасть (рабочий цилиндр сцепления потек после установки на авто)
Как решить проблему бракованной запчасти, отказываются заменить без заключения автосервиса
Продавец отказывается заменить бракованные двери на более дорогие - возможное решение проблемы
Продавец отказывается заменить бракованный блок принтера и отправляет его в сервисный центр производителя
Купил бракованную запчасть
Продавец отказывается заменить бракованный телевизор в интернет-магазине в течение гарантийного срока
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованную запчасть для газовой колонки
Продавец отказывается заменить бракованный планшет - куда можно обратиться?
Продавец отказывается заменить бракованный ламинат - есть ли у него право?
Как вернуть деньги за бракованную запчасть, если у самого нет заказ-наряда и акта выбраковки?
Как вернуть бракованную запчасть после установки в сервисе - необходимые документы и действия
Как вернуть деньги за бракованную запчасть и замену - необходимые документы и шаги
Проблема с возвратом денег за бракованную запчасть - отсутствие номера и недостаточное проточение (шрус).
Что делать, если сервис поставил бракованную запчасть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут