Конфликт между покупателем и продавцом - кто прав в ситуации с неверной поставкой и отказом в возмещении убытков?

Вопрос №20737142 из г. Магнитогорск
опубликован 08.09.2023, 12:18

Что делать в ситуации, я покупатель заказал деталь для машины, при поступлении товара пришел получать ее, продавец отдал товар! Загнав и разобрав машину в сервисе обнаружено что продавец отдал не тот товар т.е чужой, я иду в магазин за своими деталями! Через пару дней они звонят и требуют вернуть товар который сами отдали по ошибке! Ситуация в чем я готов вернуть товар, но с тем условием что они мне оплачивают простой автомобиля в сервисе (3000 т. р взял с меня сервис) они отказываются возмещать мои убытки, которые произошли по их ошибке! И просто требуют товар обратно, вот подскажите кто прав и что делать в такой ситуации? Что может мне предъявить продавец и что могу я как покупатель?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65681 отзыв

Убытки обязаны возместить.

Ваше право удерживать вещь.

Статья 359. Основания удержания

1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.

Удержанием вещи могут обеспечиваться также требования хотя и не связанные с оплатой вещи или возмещением издержек на нее и других убытков, но возникшие из обязательства, стороны которого действуют как предприниматели.

2. Кредитор может удерживать находящуюся у него вещь, несмотря на то, что после того, как эта вещь поступила во владение кредитора, права на нее приобретены третьим лицом.

3. Правила настоящей статьи применяются, если договором не предусмотрено иное.

08.09.2023, 12:37

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты