Вопрос возврата средств за курс Skillbox в рассрочку - отказ от возврата и предложение о перепродаже личного кабинета
Вопрос №20754627
из г. Новосибирск
опубликован 16.09.2023, 09:38
опубликован 16.09.2023, 09:38
Кратко, куплен курс скиллбокс в рассрочку, встал вопрос о возврате средств т. К. В курсе отпала нужда, деньги возвращать отказываются, предложили найти человека и перепродать ему личный кабинет
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Отказаться от договора Вы вправе в любое время в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей. Если какая то часть услуг уже была оказана, то исполнитель вправе удержать из возвращаемой суммы фактические расходы. Такие расходы должны быть подтверждены документально. Если же их не было, то вернуть обязаны всю сумму.
Обращацтесь к исполнителю с письменной претензией, затем при необходимости с иском в суд.
С уважением.
16.09.2023, 10:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте
Да, эта организация так и предлагает решить вопрос с возвратом денег.
Вам нужно направить письменную претензию.
16.09.2023, 09:39
Александр, здравствуйте!
Продажа личного кабинета — это один из вариантов решения вашего вопроса. Напишите нам на zamena@skillbox.ru. Укажите ФИО, название курса и дату начала обучения, а также кратко опишите ситуацию. Наши коллеги постараются помочь.
16.09.2023, 13:24
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор на курс Skillbox, если не выплачиваешь рассрочку?
Как вернуть деньги за онлайн-курс Skillbox, купленный в России, из Польши?
Претензия на возврат денег за устаревший курс Skillbox - мои переговоры с сотрудником и желание получить договор
Как получить частичный возврат средств за онлайн курсы SkillBox после истечения 14 дней с момента покупки?
Как вернуть деньги за курс Skillbox, если он оказался отвратительного качества?
Как вернуть деньги за онлайн курс Skillbox при покупке со скидкой от Госуслуг?
Как вернуть деньги за курс Skillbox в полном размере - опыт жительницы Казахстана
Возврат денежных средств от курса Skillbox - как правомерен отказ оператора по телефону?
Как вернуть деньги за обучение в Skillbox? Возврат средств при переоценке возможностей и финансов.
Запрос на возврат оплаты за Skillbox курсы - инструкция для покупателей в рассрочку
Как отказаться от курса Skillbox и рассрочки в Тинькофф - опыт покупателя
Как вернуть деньги за курсы Skillbox, если прошел всего 2% и взял кредит на рассрочку?
Как вернуть деньги за курсы Skillbox после полугода, если выполнен только один курс на 12% и остальные на 1-2%?
Недовольство результатами и возврат денег - опыт прохождения курса Skillbox
Вернуть деньги с курсов Skillbox
Как вернуть деньги за курсы Skillbox при недовольстве обучением?
Невозможность отказаться от курса Skillbox - опыт клиента
Возможно ли выиграть иск к Сбербанку за отказ возврата средств по мошенническим операциям в соответствии с законом
Вопрос о возможности частичного возврата средств за не пройденный курс в Skillbox
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут