Как вернуть стоимость билетов за отменённый концерт - мои проблемы с сервисом Яндекс Афиша
Вопрос №20776015
из г. Москва
опубликован 25.09.2023, 20:17
опубликован 25.09.2023, 20:17
Как вернуть стоимость билетов за отменённый концерт?
Билеты были приобретены через сервис "Яндекс Афиша" в январе прошлого года. Изначально концерт должен был состояться 15 марта 2022 года, но в феврале дату перенесли на 15 сентября 2022 года. Далее, в мае того же года, его отменили. Примерно тогда же я оформил заявку на возврат средств.
Их до сих пор не вернули.
В течение этого времени периодически пишу в поддержку, где мне отвечают однотипными сообщениями, в которых говорится, что они ждут согласия организатора, а сам лишь являются агрегаторами. Также, ссылаются на ограничения в связи с коронавирусом и режимом повышенной готовности. После моего замечания об истечении 180 дней, прошедших после подачи заявки, заявили: "При отмене мероприятия деньги возвращаются в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности".
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию агрегатору и продавцу.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
25.09.2023, 20:18
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Здравствуйте.
К сожалению, только в судебном порядке.
25.09.2023, 20:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их замечания, что средства должны быть возвращены в течение 180 дней после отмены режима повышенной готовности, если он не был отменён? И продолжает ли он всё ещё действовать в г. Москве?
25.09.2023, 20:33
Совершенно неправомерны.
25.09.2023, 20:39
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте
Направляйте претензию а далее в суд. Сейчас это возможно только в судебном порядке.
25.09.2023, 20:19
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы при возврате денег за отмененный концерт через Яндекс Афиша - требования и документы, необходимые для возврата?
Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт, приобретенные через Яндекс.Афиша
Яндекс Афиша отказывается вернуть деньги за билеты на перенесенный концерт - как быть?
Афиша требует паспортные данные и копию карты при возврате денег за отмененный концерт
Как вернуть деньги за отмененный концерт, на который куплены билеты на Яндекс. Афише?
Яндекс. Афиша не возвращает деньги за отмененный концерт - что делать в подобной ситуации?
Яндекс Афиша не возвращает деньги за отмененный концерт уже полгода - как поступить?
Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт Макса Коржа, купленные через Яндекс Афишу?
Как вернуть деньги за отмененный концерт, купленный через Яндекс. Афишу?
Как вернуть деньги за отмененный концерт, если организаторы отказываются - опыт Яндекс. Афиши
Как получить возврат за билеты, приобретенные через Яндекс. Афиша
Отменённый концерт - Билеты были не возвращены, но суд отклонил иск на выплату пени - Могу ли я требовать компенсацию?
Яндекс афиша, которой я не пользуюсь украли с карты 860 р.
Яндекс Афиша не возвращает деньги за замененный спектакль - что делать?
В какие сроки должны вернуть деньги за билеты. (Концерт отменили)
Отказ во входе на концерт из-за несоблюдения дресс-кода при покупке билета через Яндекс афишу - что делать?
Претензия на Яндекс Афишу - задержка в возврате денег за отмененные билеты в связи с COVID-19
Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт и куда обратиться?
Как вернуть деньги за билеты на отмененный концерт, если пропустил даты возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут